kan geen programma's downloaden als adobe

[krisr]

Bij het downloaden van programmas als adobe en CCleaner, krijg ik steeds een fout.

Ccleaner geeft aan dat het bestand CCleaner.exe niet kan worden geopend (ook niet na downloaden)

En Adobe kan ik aanklicken en uitvoeren, maar hij voert helemaal niets uit!

firewall afgesloten, maar zelfde probleem...

Kan het met instellingen te maken hebben? (ik ben de enige gebruiker)
iemand een oplossing???

 

[_emile_]

virus?

 

[Hollandheld]

Zou inderdaad door virus kunnen komen:

Voer de stappen uit die staan in Wat te doen bij virussen, spyware etcetera?

Post vervolgens de log-bestanden van deze scans hier in een bericht.
Bij MBAM zijn deze te vinden onder het tabblad ''Logs''
Bij SAS moet je naar de Preferences (=opties) gaan en vervolgens naar het tabblad Statistics / Logs.

Suc6:thumb:

 

[krisr]

Bedankt voor de hulp!

Het probleem is echter dat ik ook bij het downloaden van deze scan dezelfde melding krijg als bij het downloaden van Ccleaner, namelijk:

"Kan geen toegang tt het opgegeven apparaat, bestand of pad krijgen. Mogelijk hebt u geen toegangsmachtigingen voor dit item".
(met bovenaan dit venster in de blauwe balk: de temporary files map waarop hij het bestand had opgeslagen vóór installatie)

Het wordt dus wel van het net gehaald maar vervolgend niet geopend..

Hopelijk kunnen jullie me verder helpen!
bedankt!

 

[krisr]

PS: ik had een virusscan gedraaid vóór de nieuwe installatie van windows en ook daarna, en onmiddellijk virusscanner en firewall geinstalleerd, dus een virus lijkt me niet waarschijnlijk.

Mogelijk iets met instellingen van de PC?
Mogelijk heeft mijn andere vraag er ook iets mee te maken?

http://www.helpmij.nl/forum/showthread.php?p=2543574&posted=1#post2543574