kan geen video of muziek afspelen.

[standalist]

hallo, ik heb sinds een maandje ofzo een laptop met windows 8.1 erop.
nu probeerde ik laatst een serie te kijken op mijn laptop maar dat wilde niet lukken. als ik het video bestand namelijk open kom ik op xbox videos.
en daar ligt nu het probleem, want na een paar seconden komt er in beeld;

afspelen niet mogelijk. Het item kan niet worden afgespeeld. Zorg ervoor dat de geluids- en video kaart van je computer functioneren en dat de nieuwste stuurprogramma's zijn geinstalleerd. Probeer het vervolgens opnieuw.

ik heb mijn updates volgens mij allemaal geinstalleerd. en ik zou niet weten waar ik stuurprogramma's kan downloaden. Dit is mijn eerste pc met windows 8 en ik heb ook geen ervaring met xbox videos. ik had ook geprobeerd de bestanden af te spelen met windows media player maar dan krijg ik een foutmelding.

Hopelijk weten jullie hoe ik dit kan oplossen.

Alvast bedankt,

 

[Jelleleeijen]

Vlc?

Heb je vlc al eens geprobeerd deze speelt als ik weet alles af wat er beschikbaar is in video/audio formaten

Gratis te downloaden

 

[standalist]

heb vlc gedowload maar als ik dan muziek af wil spelen komt er geen geluid uit, zou het aan mijn drivers kunnen liggen.
zo ja waar kan ik dan de nieuwste drivers downloaden voor mijn laptop.

(ik heb een hp envy 4)

 

[dorado]

Download HWINFO & kies de 32- of 64bitsversie al naargelang je windowsversie is & installeer het programma. (Hier kan vastgesteld worden of je OS 32 of 64bits is.) Klik na installatie op Run, daarna op Close → Save Report → Short Text Report. Post deze resultaten in je volgende bericht.

 

[standalist]

ik hoop dat je dit bedoelde:
ik had trouwens 64-bit

Computer: Hewlett-Packard HP ENVY Sleekbook 4 PC
CPU: Intel Core i5-3317U (Ivy Bridge-MB BGA ULV, L1)
1700 MHz (17.00x100.0) @ 798 MHz (8.00x99.8)
Motherboard: Hewlett-Packard 1894
Chipset: Intel HM77 (Panther Point)
Memory: 4096 MBytes @ 798 MHz, 11.0-11-11-28
- 4096 MB PC12800 DDR3 SDRAM - Hynix (Hyundai) HMT351S6CFR8C-PB
Graphics: Intel Ivy Bridge-MB GT2 - Integrated Graphics Controller [E1/L1/N0/P0] [Hewlett-Packard]
Intel HD Graphics 4000, 2109580 KB
Drive: Hitachi HTS545050A7E380, 488.4 GB, Serial ATA 3Gb/s @ 3Gb/s
Drive: LITEONIT LMT-32L3M-HP, 31.3 GB, Serial ATA 6Gb/s @ 6Gb/s
Sound: Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C1]
Network: RealTek Semiconductor RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC
Network: Intel Centrino Wireless-N 2230 BGN 2x2 HMC WiFi/Bluetooth Adapter
OS: Microsoft Windows 8.1 (x64) Build 9600

 

[dorado]

Kijk hier eens voor de nieuwste drivers.

 

[standalist]

harstikke bedankt het werkt nu allemaal weer!