Sendra,
WELKOM bij de Helpmij.
als jij goede antwoorden wil krijgen zul je meer, veel meer informatie moeten verstrekken. Zoals je de vraag nu stelt komt 'ie een beetje over als:
mijn auto wil opeens niet meer starten en de aanhanger kan ik er ook niet meer achterhangen, wat nu?
Begin eens met het moment dat het probleem zich voordeed.......... is daar zeer kort voor iets hardwarematig / softwarematig aan de pc veranderd?
Over wat voor een pc hebben we het ? Merk / type / processor / leeftijd / andere gegevens over geinstalleerde hardware zoals merk en type brander.
WELK besturingssysteem draait op de PC ? Windows..... 95 - 98 - ME - XP - Linux.........?
Waarom kun je geen software meer installeren / wat ZEGT de computer dan / tekst foutbericht?
Zo kan ik nog meer vragen bedenken. Geef svp een uitgebreide omschrijving van het e.e.a. en ik ben ervan overtuigd dat velen zullen proberen een antwoord te vinden.
Nu kun je alleen maar algemeenheden verwachten zoals: systeemherstel al geprobeerd / virusscan gedraaid / op spyware gecheckt / al een format overwogen?
Op zich aardige suggesties, maar ze zijn nogal algemeen.