Kan I.E. niet opstarten

[jfvs]

Hallo Buffy,

A.u.b. logfile eens nakijken van mijn zoon. (heb 17,50 euro lidgeld overgemaakt).
Hij heeft zijn logfile naar mij doorgemaild maar ik verdenk hem er van te hebben geprutst aangezien deze zo kort is. Zelf heb ik in geen geval iets verwijderd.
Please help !

Logfile of HijackThis v1.98.2
Scan saved at 19:34:22, on 4/09/2004
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe c:\acer\KnobService.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE C:\WINDOWS\CNYHKey.exe C:\WINDOWS\mHotMon.exe C:\Program Files\Aspire\WFTVFM\WFWIZ.exe C:\acer\KnobMonitor.exe C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_04\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\WindowsSA\omniscient.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe
C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.0002.1001\nl-be\msnappau.exe
C:\Program Files\Common Files\Nokia\NCLTools\NclTray.exe C:\WINDOWS\mHotkey.exe C:\WINDOWS\StartupMonitor.exe C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BackWeb-8876480.exe
C:\WINDOWS\System32\LVComS.exe
C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe c:\progra~1\intern~1\iexplore.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Program Files\Common Files\Nokia\Services\ServiceLayer.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE C:\Documents and Settings\Wymeersch General\Local Settings\Temp\Tijdelijke map 1 voor hijackthis.zip\HijackThis.exe

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.jgiwyyhsjoztfrgznopubvab...E4BSxxRpjtHn9M1gjsVhEk4HKZBIAKZK/jv9669B.html
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-4017 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm (file missing)

 

[Jheroen]

C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe

deze is bij voorbaat verdacht als het gaat om spyware, als je de plus versie te snel installeert zie je niet dat je ook een zoekbalk met andere rommel meepakt

 

[buffy]

Hallo Joana,


Ik zou je graag willen helpen, maar met dit log kan ik helaas helemaal niets.

Je zoon moet inderdaad al op eigen houtje zaken hebben zitten fixen. Laat hem proberen de backups daarvan terug te zetten:

- start HijackThis
- klik op "Config..." (rechtsonder)
- kies in het menu voor "Backups"
- selecteer alle backups en klik "Restore"

Herstart daarna de pc, maak een nieuw log en plaats dat hier.

Helaas is het best mogelijk dat dit niet gaat lukken, want aangezien je zoon HijackThis vanuit een tijdelijke map heeft gedraaid bestaat de kans dat de backups inmiddels zijn verdwenen.


Groetjes,

Buffy

 

[jfvs]

Hallo Buffy,

Heb nog niets kunnen proberen dus het zal waarschijnlijk te laat zijn om back ups terug te zetten want zoonlief is niet thuis.
Wat moet er gebeuren als log niet kan hersteld worden?
Alles terug installeren of zijn er nog andere mogelijkheden?

Hoop dat dit goed geplaatst is.

groetjes

 

[buffy]

Hallo Joana,

Als het terugzetten van de back-ups niet lukt, zou je kunnen proberen of systeemherstel nog iets uithaalt. Lukt dat ook niet, dan zal het helaas formatteren en opnieuw installeren worden.

Groetjes,

Buffy