Kan ik bekijken wat de pc gedaan heeft ?

[m.overkamp]

Hallo allemaal,

Ik werd net gebeld door mijn broer dat zijn PC met XP weer erg traag is.
Dit is sinds gisteren.

De PC heb ik een paar maanden helemaal opgeschoond en opnieuw geinstalleerd.
Hij deed het perfect tot gister.

Zijn kinderen spelen onder een eigen account spelletjes op bv www.spelletjes.nl

We hebben telefonisch al ccleaner en systeemherstel geprobeerd.
Helaas zonder succes.

Nu wil ik graag weten waarom de PC steeds zo ontregelt is, want dit is niet de eerste keer.
Kan ik dit met een progje controleren en of nakijken ?

Ik wil hem graag verklaren wat er precies mis gaat en wat we er evt aan kunnen doen.
Misschien is er wel iets wat we niet weten en kunnen dit dan blokkeren.

Groetjes,
Mirjam

 

[ErikFixt]

Hmmz, dit zijn altijd tricky dingen, het kunnen verschillende dingen zijn, het best is om even te kijken welke processen veel geheugen/cpu gebruiken.
Daarnaast kan je altijd even een hijackthis log posten hier dan kunnen we eventjes kijken of er iets tussen staat wat niet helemaal in orde is.

Uiteraard kan je in de logfiles checken wat er is uitgevoerd
(configuratie scherm / administrative tools of systeembeheer / logboek

 

[puppie]

hijackthis logs worden bij Helpmij.nl niet nagekeken.
Daar zijn speciale fora voor.

 

[ErikFixt]

ok, dan mag je hem wel pm-en, ik snap niet waarom je een probleem niet mag onderzoeken.

 

[puppie]

je mag een probleem onderzoeken.
Alleen HJT logs die bekijken we hier niet meer.
Daar is onder andere hijackthis.nl of bleumedicine.be of nucia.eu voor

 

[crash]

dan mag je hem wel pm-en,

Welkom op Helpmij.

PM kunnen alleen verenigingsleden (betalende leden) gebruiken.

 

[m.overkamp]

Hmmz, dit zijn altijd tricky dingen, het kunnen verschillende dingen zijn, het best is om even te kijken welke processen veel geheugen/cpu gebruiken.
Daarnaast kan je altijd even een hijackthis log posten hier dan kunnen we eventjes kijken of er iets tussen staat wat niet helemaal in orde is.

Uiteraard kan je in de logfiles checken wat er is uitgevoerd
(configuratie scherm / administrative tools of systeembeheer / logboek

Bester Erik,

Ik ben inmiddels al bij mijn broer geweest om even te kijken.
De PC was zo enorm traag en gaf allemaal foutmeldingen met afsluiten.

Na nog een keer opstarten, deed hij het iets beter en probeerde we op internet te komen.
Met suces. We vonden in de geschiedenis een link/site die ons onbekend was.
Dit bleek spyware te zijn.
Antispyware draaien en laten cleanen.
Inmiddels loopt de PC weer goed en ga ik de foutmeldingen even controleren.

Er viel mij ook op dat er 56 processen draaiden en CPU gebruik was 100%
Norton probeerde te updaten en nam +/- 21 van de CPU
LogwatNT.exe gebruikte +/- 67 van de CPU

Op helpmij staat hier iets over de tempfiles verwijderen en anders moeten we kijken of we deze kunnen verwijderen.

Verder moet ik de foutmeldingen nog nakijken, maar nog geen tijd voor gehad.

Tot zo ver alvast bedankt, en ik laat de uitkomst nog even weten.
Of stel natuurlijk de volgende vraag.

Groetjes,
Mirjam

 

[puppie]

je zou bij je broer logmein kunnen installeren.
Dan kun je het vanaf je eigen huis allemaal bekijken.

draai mbam eens en superantispyware beide de gratis versies.
hier een hele goede uitleg -> klik <-

dan ccleaner er eens overheen laten gaan en dan heb je een computer die al sneller is.
ccleaner -> klik <-

 

[m.overkamp]

je zou bij je broer logmein kunnen installeren.
Dan kun je het vanaf je eigen huis allemaal bekijken.

draai mbam eens en superantispyware beide de gratis versies.
hier een hele goede uitleg -> klik <-

dan ccleaner er eens overheen laten gaan en dan heb je een computer die al sneller is.
ccleaner -> klik <-

Hallo Puppie,
Super antispyware heb ik al gedaan en ccleaner ook.

Logmein ga ik eens naar kijken en misschien even installeren, want dat scheelt een hoop heen en weer rijden en telefoneren.
LogwatNT.exe gaat hij verwijderen/ tempmappen legen.
Verder moet hij even indexstoresrv_cstartuphelper_winclass even uitvoeren via MSCONFIG.
Daarna zullen we even kijken wat we nog meer kunnen / moeten doen.

Bedankt tot zo ver.