Kan mail niet openen

[jernie]

Hoi hoi,

Een vriendin van mij zit met het volgende probleem. Ze krijgt een mail binnen, maar die blijft bezig met ontvangen, na 10 min. ze de melding dat ze na 60 sec. moet klikken op wachten of stoppen. De mail is dan pas 1/4 ontvangen. Hij blijft dus steken. Ze kan dus geen andere post meer ontvangen. Nu is mijn vraag:

Hoe kan ik die mail uit haar postvak in verwijderen.

Hoop dat iemand mij kan helpen.

 

[Terrarabo]

Mail zal waarschijnlijk dus te groot zijn.
Welke provider zit ze? Ze kan dan via webmail deze mail bekijken en verwijderen. Nu moet alles weer lopen.

 

[jernie]

Ze zit bij Tiscali, maar hoe kom je dan bij webmail??? Moet je dan inloggen bij Tiscali??

 

[jernie]

Dank je het is helemaal opgelost.

 

[Terrarabo]

Sorry, voor mijn late reactie maar ik zie dat het opgelost is.
Via webmail?