Kan map niet verwijderen van Norton

[e.h.severin]

Mijn Norton is bijna verlopen en heb nu alles verwijderd van de p-c. Althans dat dacht ik.

M aar bij het opnieuw installeren blijft de oude datum staan.

Ik heb nu ontdekt dat er een bestand met de naam SNDSRVC.exe is achter gebleven in Commonfiles.
Deze kan ik maar niet verwijderen. Ik denk dat dit de oorzaak is.

Kan iemand mij hier mee helpen?
Bij voorbaat dank, gr.Gerda

 

[vanschagen]

probeer eens te verwijderen in veilige modus?

 

[de jean]

kijk es in je msconfig ==> opstarten of daar nog wat staat dat verwijst naar norton ( of symantec )

 

[A.J.]

Over welke versie AV van Norton hebben we het hier?

 

[gezina]

Wil je dezelfde versie herinstalleren? Gaat niet zo gauw lukken tenzij je alle verwijzingen in het register kent én kan herkennen. Verlengen kan ook natuurlijk.

Gooi dit tooltje SymNRT (indien nieuwer dan 2003 en Rnav2003 of Rnis2003 indien ouder) er nog eens overheen, versies:
Volledig verwijderen Norton AntiVirus 2003 en ouder: http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/docid/2001092114452606
Volledig verwijderen Norton Internet Security 2003 en ouder: http://service1.symantec.com/SUPPOR...sf&view=docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=
Volledig verwijderen Norton 2004 en 2005 (zowel NAV als NIS): http://service1.symantec.com/SUPPOR...sf&view=docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl= (@ Buffy)

Misschien daarna nog even de laatste resten verwijderen met Ccleaner + uitleg.