kan niet downloaden

Status
Niet open voor verdere reacties.
Jo Briels

Jo Briels

Gebruiker
Lid geworden
7 feb 2001
Berichten
421
Een vriend van me vraagt mij (klein amateur om raad).
Hij kan niets meer downloaden, bijvoorbeeld geen formulier meer afhalen uit een website.
Dan krijgt hij volgend bericht:

Microsoft internet explorer; Het volgend bestand kan niet worden gedownload.
Internet explorer kan deze website niet openen. De gevraagde website is niet beschikbaar of kan niet worden geopend.

Ik zei hem de upgrade van Adobe te proberen, maar daar hetzelfde bericht.
Bij Mirosoft vond ik de raad om in extra/internet opties/geavanceerd te kijken of gecodeerde pagina's niet op schijf opslaan soms per ongeluk aangevinkt staat.
Dat is niet het geval.

Hij is heel deze week weg.
Ik wil deze komende dagen graag wat tips verzamelen zodat ik hem volgende week kan helpen.
 
kan ie uberhaupt wel verbinding maken met internet? Ligt de verbinding er niet gewoon uit?
 
Op internet kan,
e-mailen geen probleem.
Hij moet soms formulieren downloaden en dat vertikt hij,
net zoals een upgrade uitvoeren
 
Jo Briels zei:
Kan het iets te maken hebben met een virus?
Klik om te vergroten...

Hallo Jo Briels.

Het is inderdaad mogelijk dat er iets niet pluis is, en dit veroorzaakt wordt door virussen, trojans enz.. Sluit dit als eerste uit en laat vervolgens je vriend eerst de pc eens scannen op Spyware en Virussen.

Succes.
 
Geraakte eindelijk bij vriend en kreeg zijn avast weer aan de praat.
Er werden 55 virussen, waaronder een hoop trojans, gevonden.
Alles draait fijn nu.
Maar.
Hij gaat op een bepaalde webstek.
Daarom staat 'document ophalen' (wat hij nodig heeft).
Tikt hij daarop en daarna op 'openen', dan krijgt hij van Microsoft de mededeling dat die link (site) niet kan geopend worden.
Is dat niet vreemd?
 
Jo Briels zei:
Hij gaat op een bepaalde webstek.
Daarom staat 'document ophalen' (wat hij nodig heeft).
Tikt hij daarop en daarna op 'openen', dan krijgt hij van Microsoft de mededeling dat die link (site) niet kan geopend worden.
Is dat niet vreemd?
Klik om te vergroten...

Heb je de link al op je eigen pc geprobeerd ?
 
Deed ik
Hij kan het trouwens bij geen enkele webstek waar verwijzingen op voorkomen.
 
Heb nota genomen van jouw hulp.
Ga het proberen bij hem.
Kan even duren
dank
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
                    Steun ons                    

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan