Ik heb volgens mij een grote fout gemaakt. Ik had windows 8 en heb update uitgevoerd naar Windows 8.1. Hier had ik al vrij snel spijt van want niets werkte meer zoals daarvoor. Heel vaak starte de PC op met een zwart scherm en als hij wel volledig opgestart was dan was hij een stuk trager. Nu had een vriend van mijn zoon een dvd met Windows 8 en heeft deze weer op mijn pc gezet. De c schijf is niet geformatteerd, het is erop gezet via de herstel optie. Ik wist niet dat je eigenlijk niet kan downgraden naar Windows 8. Alsof dat dan niet genoeg is kan ik ook niet meer in mijn pc want na de installatie krijg je een inlog scherm en ik weet het wachtwoord niet. Ik kan er wel in via veilige modus maar weet niet wat ik dan moet doen. Ik heb niet veel verstand van computers dus kan wel wat hulp gebruiken.