Kan niet meer afsluiten

[NordRack2]

Hallo PC-snuffelaars!
Ik heb een proefversie van AVG 7.5 Anti Virus Prof. Ed. gedownload en laten scannen.
Hij heeft 7 Trojan's in quarantaine gezet.
Nu kan ik de pc niet meer afsluiten, dwz bij <start> kan ik niet meer afsluiten, alleen nog <log off> klikken. Als ik dat doe kom ik op precies hetzelfde bureaublad uit en verandert er niets.
Het lijkt wel alsof ik niet meer moderator ben??.... Er is (was) maar één account; die van mij..
Wat kan er aan de hand zijn?
(ik gebruik XP Prof x64 Version 2003 SP2)

Bvd. Carlo

 

[Jfris]

Tja dan zit er maar een ding op en dat is de aan/uit knop gebruiken (5 seconden ingedrukt houden). En opnieuw opstarten. Als je dan nog het probleem hebt dan moet je starten in veilige modus (f8 toets gebruiken tijdens opstarten) en AVG de-installeren.

 

[Terrarabo]

Niet zo best voor je PC hè...


Kan je een systeemherstel doen?

 

[Jfris]

Niet zo best voor je PC hè...QUOTE]

Nou dat zal best wel gaan. Als hij verder niet wil afsluiten zul je wel moeten. Ik heb dat wel vaker meegemaakt hoor. Ook voor systeem herstel zul je moeten re-booten.

 

[NordRack2]

Ik heb een stuk of 6 systeemherstelpunten geprobeerd.... ze doen het allemaal niet...
Bij <control panel>-<ad or remove programs> heb ik AVG ge-uninstalled.
Daarna de pc ge-reset met de resetknop. Haalt niets uit.
Wat gebeurt er als ik de powerknop 5 s. ingedrukt hou?

Dir zie ik als ik Photoshop probeer te openen:

En dit als ik op het bureaublad Alt-F4 doe:

 

[The7thStranger]

Probeer anders eens Start > Uitvoeren > shutdown /s
Sluit hij dan wel af?

 

[NordRack2]

Start > Uitvoeren bestaat niet meer sinds AVG heeft gerund.
Ook bij de eigenschappen van <Start> kan ik die knop niet aanzetten...
Ik heb denk ik op de een of andere manier geen administratorrechten meer.

 

[NordRack2]

Ik herinner me dat AVG ook een bepaalde DLL uit de map C:\windows\sysWOW64 in quarantaine had geplaatst.
Zou het daar aan kunnen liggen?

 

[NordRack2]

Heb ondertussen XP opnieuw geïnstalleerd.