Kan update Norton niet ophalen.

Status
Niet open voor verdere reacties.
K

koosjans

Gebruiker
Lid geworden
8 sep 2000
Berichten
30
Hallo,

Sinds 27 januari kan ik geen updates meer ophalen voor
Norton 2001.

Krijg de volgende melding:

LU1814: Live Update could not retrieve the update list.
Live update could not retrieve the catalog file of available Symantec product and component updates.
Please verify that you are able to connect to the Internet and run Live Update again.

Note: For some Internet service providers you must be connected to the Internet before running Live Update.

1. Windows 98 SE
2. Norton Antivirus, Internet security en Clean Sweep
2001. Abonnement steeds verlengd, loopt nu nog
180 dagen. Iedere tweede dag updates opgehaald.
Zover altijd probleemloos.
3. Ja, hij maakt wel verbinding met Internet, zoekt
naar de updates en komt dàn met bovenstaande
melding.
4. Ook vanuit reeds geopende verbinding met Internet
komt dezelfde melding.
5. Internet via inbelverbinding via ISDN.

Wat te doen ?

Bij voorbaat dank.

Koos Janssen
 
Dat zou ik ook doen,niks geen gezeur meer en Avast werkt voor mij prima !!
:thumb:
 
Als je regelmatig updates binnenhaalt en je abonnement verlengd hebt maakt het toch niet uit dat je een oudere versie hebt van norton of heb ik dit mis??
 
Je hebt natuurlijk het probleem dat Norton op een gegeven moment er geen ondersteuning meer voor bied en dat er dan niet meer gekeken word of mensen met een versie van voor 200x nog wel updates kunnen op halen.

Hiernaast heb je toch te maken met een verouderde engine van de virusscanner waardoor de virusscanner ook niet meer 100% dekkend is (voorzover ze dat uberhaupt al zijn natuurlijk).

Voor mijn advies sluit ik me bij mijn voorgangers aan.
Neem een andere virusscanner of koop een up-to-date variant van Norton Antivirus
 
Opgelost !

Hallo,

Probleem opgelost volgens de suggestie van Gezina,
dus via site van Symantec.

Hartelijk dank.

Alle anderen: bedankt voor de ongetwijfeld goed bedoelde raad, maar ik ben eigenlijk gewoon heel tevreden over symantec. En door je abonn. steeds te
verlengen en regelmatig de updates op te halen blijft
m.i. Norton state of the art.

In ieder geval heb ik sinds 2001 nog nooit een virusbe-
smetting gehad, althans niet op m'n cumputer.

Nogmaals bedankt allemaal en speciaal Gezina.

Koos Janssen
 
Navraag bij Symantec gaf uitsluitsel dat het verlengen van het abonnement en het updaten zorgt dat je een volledige en dus goede virsuscanner hebt en het niet nodig is een nieuwere versie aan te kopen.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Steun Ons

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan