Kernel32

[Rikbouw]

Ik krijg bij het opstarten onder win982e editie de volgende melding:

Error occurred
memory acces violation in module kernel32 at 2856:38299429.

Als ik dit schermpje weg klik krijg ik dezelfde melding maar dan met het nummer 4958:32238897.

Norton anti virus 2004 start tevens niet op.

Wie kan mij helpen ?????

 

[Kleinkramer]

Kan mogelijk door een virusinfectie komen (Swen worm ofzo).

Laat eens on line scannen bij Trend Micro HouseCall of Panda Active Scan, en doe daarna het volgende:

Ga naar http://tomcoyote.org/hjt/ , en download daar 'Hijack This'.

Uitpakken, en vervolgens dubbelklikken op HijackThis.exe.
Klik op "Scan", en vervolgens op "Save Log File" , en post vervolgens de inhoud van die log hier.

Laat Hijack This niets fixen vóórdat je ons die log hebt laten zien, want het meeste mag absoluut niet weg!

 

[Kleinkramer]

Blijkt het inderdaad de Swen worm, draai dan tevens deze removal tool:

http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/w32.swen.a@mm.removal.tool.html

 

[SJJ]

Verwijder norton antivirus 2004 maar eens.
Geeft problemen in win98

http://www.symantec.com/nav/nav_9xnt/features.html

 

[Kleinkramer]

De reden dat NAV niet werkt is nou juist dat het hier vermoedelijk een Swen worm infectie betreft: die maakt je antivirus onklaar...

 

[SJJ]

Klopt is vermoedelijk virusinfectie.