Klantverlies berekenen

[raymon202]

Beste Excel experts :d

Voor een schoolopdracht moet ik klantverlies berekenen maar ik kom hier niet helemaal uit.
Gegeven zijn keys die klantnummers voorstellen en de jaartallen waarin zij iets afgenomen hebben.

Iemand enig idee hoe ik kan berekenen hoeveel klanten er in welk jaar zijn afgevallen?

Alvast heel erg bedankt!:thumb:

 

[plongske]

Tel het aantal klanten per jaar

 

[raymon202]

Tel het aantal klanten per jaar

Het aantal klanten per jaar stijgt, maar ik wil graag het aantal klanten berekenen die er elk jaar afvallen.

Zoals de eerste key '1320' valt in 2015 weg maar het aantal klanten in dit jaar stijgt.

 

[plongske]

Het aantal klanten per jaar stijgt

Dit blijkt niet in dit voorbeeld
in 2013 waren er 4 klanten het jaar daarop maar 3
in 2015 waren er maar 2 en in 2016 ook 2

 

[raymon202]

Dit blijkt niet in dit voorbeeld
in 2013 waren er 4 klanten het jaar daarop maar 3
in 2015 waren er maar 2 en in 2016 ook 2

Het is een database met 17,000 klanten.