Kleur tekst aanpassen outlook 2007 bij beantwoorden email werkt niet

[Gammeltje]

Als ik in outlook 2007 klik op beantwoorden e-mail en ik wil de kleur aanpassen van een zin of een woord gaat dit niet.
Het is overigens niet bij elke email.

Nader uitleg:
Als ik een stukje tekst selecteer en ik wil deze naar bijvoorbeeld de kleur rood veranderen dan is de optie om dat te doen grijs gemarkeerd.
(alsof ik geen rechten heb om deze optie te gebruiken, functie is uitgeschakeld).
Ik kan er dus al niet op klikken
Dit geld dus ook voor vetgedrukt, schuinschrift, links of rechtuitlijnen etc...

Iemand hier een idee over hoe dit kan en hoe ik dit oplos.
Heb ergens gelezen dat dit kan komen als iemand e-mail gebruikt met bepaalde opmaak?? maar zo weinig gevonden verder dat ik hier advies wil vragen

Bij voorbaat Dank

 

[gast0225]

Klik op Extra, Opties, Emailindeling en selecteer bij 'berichtindeling' HTML.

 

[Gammeltje]

Ik heb de oplossing gevonden.

Als ik op beantwoorden klik van een e-mail dan is er een tab met dacht ik (opmaak).
Zit even niet achter een pc met outlook. en daar kan je dan iets aanklikken van tekst met opmaak waardoor je de tekst wel naar wens kan aanpassen.

gast0225 iig bedankt voor de moeite!