Mijn onderbuurvrouw heeft een probleem, ze heeft vandaag een nieuwe dongel gekocht bij KPN en wil deze nu gebruiken op haar PC.
Alles leuk en aardig, je moet de dongel aansluiten op je PC en dan komt er automatisch een installatieprogramma die de drivers installeerd, samen met het programma.
Zodra ze klikt op installatie, krijgt ze een scherm waarin er bestanden naar haar PC gekopieerd worden (in de temp). Na dat proces, komt er een setup die een 38,7 kb klein bestandje genaamd SetupNL naar haar PC kopieert..
Zodra ze echter op dat bestandje klikt, krijgt ze verder niets van een voortgang of enige activiteit te zien.. Ook met (als Administrator uitvoeren) veranderd er niets.
Waar kan dit aan liggen?
Alles leuk en aardig, je moet de dongel aansluiten op je PC en dan komt er automatisch een installatieprogramma die de drivers installeerd, samen met het programma.
Zodra ze klikt op installatie, krijgt ze een scherm waarin er bestanden naar haar PC gekopieerd worden (in de temp). Na dat proces, komt er een setup die een 38,7 kb klein bestandje genaamd SetupNL naar haar PC kopieert..
Zodra ze echter op dat bestandje klikt, krijgt ze verder niets van een voortgang of enige activiteit te zien.. Ook met (als Administrator uitvoeren) veranderd er niets.
Waar kan dit aan liggen?
