Krijg mijn kingstar wireless ip camera niet werkend

[satfrico]

Hallo allemaal,

Sinds eergisteren ben ik bezig om mijn ip cam aan de praat te krijgen.
Ik heb alles gedaan zoals de gebruiksaanwijzing zegt. Tja dat zeggen ze allemaal zeker hoor ik jullie denken.
Maar wat ik heb gedaan is in de router poort 80 geforward naar het ip adres wat de camera heeft gekregen.
Als ik de camera benader met het bijgeleverde ip camera tools proggie dan zie ik beeld.
Als ik dan de instelling van wireless hebt gedaan gaat de cam restarten en haal ik volgens de gebruiksaanwijzing de utp kabel er uit.
Wanneer ik dan het ip adres van de camera in toetst krijg ik helemaal niets.
Ik krijg hier altijd wel een beetje pijn in mijn hoofd van.
Is er iemand die mij wil helpen?

Groeten Edwin

 

[harmen015]

Natuurlijk wil ik je helpen,

Gebruik je WiFi zoja welke router ?
Gebruik je je modem zoja welke modem?

En zat er geen software bij ?

Groet Harmen,

 

[satfrico]

Hallo Harmen, dank je voor je hulp aanbod.

Ik maak gebruik van het oude versatel kastje de Davolink - DV-201AMR.
Dat is een wifi router waar ook de tv aansluiting in zit.
De software die erbij zat is alleen en tool om je cam te vinden.
En dat doet hij dus wel alleen na het uit halen van de utp kabel kan ik hem niet benaderen.

 

[satfrico]

Het probleem is opgelost.

Het was eigenlijk heel simpel.
De software en camera waren in conflict.
Ik kan gebruik maken van explorer in plaats van chrome.

 

[Kingstarinternati]

Probleemoplossing

Als je problemen met onze cameras hebt kan je ons mailen op info@kingstarinternational.nl

Wij helpen je dan graag.

In uiterste situaties helpen we je via teamviewer

Groet

Het Kingstar International team

 

[FreFel]

Ik heb ook een probleem met het installeren van de ip-netwerkcamera. Op mijn windows laptop gaat het goed maar op mijn iMac lukt het van geen kanten.

Ik heb al contact gehad met Kingstar maar zij zeggen dat het moet lukken met de uitleg en de installatie procedure die zij voorschrijven.

Ik ben wel niet in het bezit van een software voor Mac.

Is er iemand die ook zo'n probleem gehad heeft?

Vriendelijke groeten, FreFel

 

[FreFel]

Het is mij gelukt om vanaf de iMac de ip camera te vinden via de utp kabel maar niet wireless. Noch van af de iMac, noch vanaf de windows pc.