als ik mijn laptop opnieuw wil opstarten nadat ik de automatische updates van windows heb geinstalleerd dan krijg ik, na het normale windows-scherm met laadbalk, telkens een blauw scherm waarop staat: bestandsconsistensie van de harde schijf wordt gecontroleerd.
Hij controleert dit dan en zegt dat er geen problemen zijn, maar als ik dan wil aanmelden gebeurt er niets. Mijn toetsenbord en mousepad reageren niet meer. En dan moet ik de batterij eruit nemen zodat hij uitvalt en dan kan ik opstarten, krijg ik geen blauw scherm meer en is alles in orde, maar de updates zijn nog altijd niet geinstalleerd.
Kan er iemand mij helpen?
Hij controleert dit dan en zegt dat er geen problemen zijn, maar als ik dan wil aanmelden gebeurt er niets. Mijn toetsenbord en mousepad reageren niet meer. En dan moet ik de batterij eruit nemen zodat hij uitvalt en dan kan ik opstarten, krijg ik geen blauw scherm meer en is alles in orde, maar de updates zijn nog altijd niet geinstalleerd.
Kan er iemand mij helpen?