Laptop geeft zwart scherm na intern geheugen upgrade

[devisboon]

Hallo allemaal,

ik heb hier een acer aspire 7520 met Windows 7 geïnstalleerd. Omdat deze maar 1gb intern geheugen heeft wou ik er nog 1gb bij prikken. Hen een kaartje besteld, identiek aan degene die er al in zat. Toen ik de laptop weer aan deed kreeg ik een zwart scherm. Opnieuw erin en eruit halen werkt niet. Toenbikbdit bankje er weer uit haalde starte de laptop direct weer normaal op. Ik hen het bankje in beide slots geprobeerd maar zonder succes. Ik krijg ook geen bios-foutmeldings piep ofzo. Weten jullie wat hier aan de hand is? Is het geheugenbankje kapot? (1gb samsung ddr2 533mhz).

Alvast bedankt!

 

[coenraad]

Je zou eens een memtest kunnen draaien, wat je doet met een bootable cd.

http://hcidesign.com/memtest/

Indien je twijfelt, terug naar de winkel.

 

[devisboon]

Je zou eens een memtest kunnen draaien, wat je doet met een bootable cd.

http://hcidesign.com/memtest/

Indien je twijfelt, terug naar de winkel.

maar ik kan geeneens een memtest uitvoeren, als ik de laptop namelijk opstart krijg met het interne geheugen erin krijg ik alleen maar een zwart scherm...

 

[coenraad]

Zoals je het beschrijft, kan ik alleen maar concluderen dat je geheugen brak is.
Dus aanspraak maken op je garantie.

 

[devisboon]

Zoals je het besschrijft, kan ik alleen maar concluderen dat je geheugen brak is.
Dus aanspraak maken op je garantie.

dit heb ik inderdaad net gedaan, ze sturen me een nieuwe toe! bedankt voor de reacties!