Laptop harde schijf kapot

[robtijkorte]

Als ik mijn laptop opstart dan krijg ik het volgende bericht:
Internal hard disk drive nog found
To resolve this issue, try to reseat the drive.

No bootable devices--strike F1 to retry boot, F2 for setup utility
Press F5 to run onboard diagnostics(geen van deze opties werken)

Na memory testen geeft hij de volgende error aan:
2000-0141

Ik kan de laptop ook niet meer opstarten, kom niet verder dan de bovenstaande melding
Weet iemand wat te doen?
Alvast bedankt

 

[daand]

Als ik mijn laptop opstart dan krijg ik het volgende bericht:
Internal hard disk drive nog found
To resolve this issue, try to reseat the drive.

No bootable devices--strike F1 to retry boot, F2 for setup utility
Press F5 to run onboard diagnostics(geen van deze opties werken)

Weet iemand wat te doen?
Alvast bedankt

Wat voor merk laptop heb je en de merk van de hardeschijf ?? geen tikke ofzo spinup normaal ??

 

[robtijkorte]

De laptop is van dell merk hrde schijf zoek ik ff op

 

[robtijkorte]

320 GB (5.400 rpm) SATA harde schijf
deze gegevens kan ik vinden

 

[jeroentuin]

ik weet niet of het bij jouw computer ook zo is maar meestal dat als je op F8 drukt in het begin waar je ook de bios in kan, dan kom je op het menu waar je kan kiezen in wat voor modus je opstart

als hij in veilige modus ook niet opstart is hij stuk.

en trouwens ook evenkijken of hij nog wel goed zit aangesloten.

 

[daand]

320 GB (5.400 rpm) SATA harde schijf
deze gegevens kan ik vinden

Dan denk ik dat je Western Digital harddisk hebt type WDC WD3200BMVS-11F9S0 (WD-WXEX08J3C615)

 

[maestro12]

To resolve this issue, try to reseat the drive.

Heb je dit dus al geprobeerd (harddisk loshalen en weer vast zetten)?

 

[robtijkorte]

nee nietgedaan maarja als ik hem losmaak en hij doet het nog niet dan is mn garantie weg, en die heb ik er nu nog wel opzitten , dus ik denk dat ik hem terug stuur naar dell

 

[maestro12]

Daar raak jij je garantie niet door kwijt, immers deze oplossing wordt aangedragen door de Dell laptop zelf.
Kwestie van ergens een klepje losnemen, HDD eruit halen en weer terug plaatsen.

Verder mag je volgens deze pagina de groen aangevinkte items zelf doen.
http://support.euro.dell.com/support/topics/global.aspx/support/csr/csr_matrix?c=nl&l=nl&s=gen

Mocht dat niet werken kun je altijd nog contact opnemen met Dell
Telefoonnummers