laptop heel sloom

[bierent]

de laptop van mijn vader is sinds een tijdje heel sloom maar het wordt steeds erger. Hij loopt ook vast bij elk programma dat je opstart zelfs bij het simpele deze computer doet ie een halve minuut over. Hij heeft eerder al een virus erop gehad maar toen hebben we de pc herstelt via samsung recovery. Het kan dus best dat dat virus er nog steeds opzit want hij is nog zoveel slomer als toen hij hem kocht. de laptop is een samsung np-r540
heeft een intel i3 2.26ghz
gewoon intel hd graphics van moederbord
3gb werkgeheugen
windows 7
verder nooit zelf aan gesleuteld ofzo ook nooit stofvrij gemaakt (maar daarvan wordt ie tog niet zoveel slomer)
graag zo snel mogelijke hulp.

Berend

 

[coenraad]

Heb je bij de recover de HDD laten formatteren ?
Dan weet je zeker dat de rotzooi is verdwenen

 

[bierent]

hmm dat weet ik niet want dat heeft mijn broer gedaan maar ik weet wel dat windows er niet is afgegooid dus waarschijnlijk niet.
ik laat trouwens nu microsoft safety scanner een volledige scan uitvoeren k hoop dat die iets vind als er iets is

 

[coenraad]

De meest simpele manier, maak een backup van de belangrijke bestanden en zet hem terug naar de toestand toen hij gekocht werd. M.a.w. een recover waarbij je de HDD formatteerd