Laptop leegmaken

[robinstut]

hallo,

Ik ben bezig met mijn laptop aan het opschonen.
Nu had ik wat problemen met mijn laptop dus wou ik weer vanaf het begin beginnen.
Ik heb wat proberen op te zoeken op youtube en wat gegoogled...
Als ik het goed begrijp, als ik mijn harde schijf formateer, gaat dan het windows xp besturingssysteem veroren?
Ik heb wat geprobeerd met windows herstelpunt en Eraser maar ik kom niet erg ver.
Wat moet ik doen om mijn besturingssysteem te houden of eventueel windows 7 en 8 en toch mijn bestanden te wissen?

 

[vanschagen]

welk merk laptop??
je hebt op een laptop de mogelijkheid om te recoveren,dus terug naar het punt dat je hem kocht

 

[robinstut]

nou de laptop is een Acer Aspire,
maar de mannier hoe ik hem heb aangeschaft is niet zoals normaal.
Ik ben erg dyslectisch, en daarom heb ik deze laptop aangeschaft bij Lexima.
Ik belde hun vanochtend al om de computer terug te zetten van een backup die hun erop hadden gezet, maar ze wisten er niks vanaf.

 

[robinstut]

bedoel je terug naar de "factory-settings" net als bij een ipod?

 

[maikel9]

idd
Meestal staat er een recovery op de harde schijf.
check deze site om het een en ander te lezen over hoe je dit moet doen:
http://support.acer.com/acerpanam/desktop/0000/acer/aspiree360/aspiree360faq40.shtml

Of nog makkelijker kijk of je een handleiding van de laptop zelf hebt daar moet het ook in staan.