Laptop maakt geen internetverbinding

[xxliess93]

Hallo, wie kan mij helpen?
De laptop: hp probook 4730s, maakt geen internetverbinding.
Ik ben er al achter dat het aan de laptop ligt, en niet aan de router. Omdat andere laptops wel verbinding hebben.
Graag in jip en janneke taal

 

[hans013]

Heb je misschien per ongeluk een knopje ingedrukt dat je de wifi uit hebt gezet?
Bovenin de laptop als FN toets of ergens aan de zijkant van de laptop een schuif dingetje.

Ga via Start -> Rechtermuisknop deze computer -> eigenschappen -> apparaatbeheer
Staan in dat overzicht geen !@!#!@# gekke tekens?