Laptop met Vista loopt vast en programma's ' reageert niet'

[thijmen77]

Ik heb een probleem met windows VISTA.
sinds kort lopen programma's na ongeveer 5 min vast. ineens staat er ' reageert niet'. Ik kan zelfs niet de laptop ' standaard' uit zetten en moet dus de aan/uit knop ingedrukt houden. ik had het soms al, maar nu wordt het steeds erger. laptop is dus onbruikbaar geworden.

ligt dit aan vista? niet alleen IE en msn lopen vast, maar elk willekeurig programma of map geeft na een aantal minuten 'reageert niet' ...opnieuw opstarten dus.

wat kan dit zijn? en hoe kan ik dit probleem oplossen?
ik ben een leek in dit soort dingen....
alvast bedankt!

 

[vanveelen]

Hoi,

Er zijn twee dingen die je op voorhand kan doen:
1 Opschonen Bekijk bijlage controle ongein.pdf, er staat in het pdf-je 'virussen' maar dat zijn het natuurlijk niet. Het gaat om malware.
2 Controleren of je alle updates en het laatste servicpack hebt geïnstalleerd: SP2

Ik zeg niet dat dit in jou geval de oorzaak is, maar dit zijn wel de meest voorkomende oorzaken voor die meldingen: Vista niet up-to-date en/of 'vervuild'

 

[thijmen77]

dat is juist het probleem...zelfs als ik in de mappen wil...krijg ik de melding reageert niet... dus ik kan het ook niet checken vrees ik...

wat zou ik dan moeten doen?
ik wilde idd virusscanner laten draaien...maar zover kom ik al niet..

 

[vanveelen]

Hoi,

Mogelijk heb je een dvd van Vista of een bij de laptop geleverde herstel-cd, waarmee je Vista kan herstellen.
Let op: dit is iets anders dan een recovery, want daarmee wis je al je eigen gegevens van de laptop!

 

[thijmen77]

nee heb geen cd meegekregen. Vista was al geinstalleerd. ik heb trouwens een sony vaio. wat is het verschil met een recovery en de herinstallatie van vista via een cd?

 

[vanveelen]

Geen verschil als het gaat om het 'verdwijnen van je gegevens.
Sony heeft ook een mogelijkheid vanaf een verborgen partitie Windows te herstellen. Daar is, direct bij het aanzetten van de laptop, een Functietoets voor.

Kan je ook niet opstarten in de veilige modus (F8 indrukken direct bij het aanzetten van de laptop)? Dan kan je in elk geval je gegevens veiligstellen op een externe harde schijf.

 

[thijmen77]

in de veilige modus opstarten kan idd.
welke functietoets bedoel je?

indien ik dus VISTA opnieuw zou willen installeren of recoveren vanaf partiele hd. hoe moet ik dat doen? alle gegevens zal ik uiteraard op een externe harddisk zetten.

ik wil iig zsm windows 7 erop zetten, maar om voorlopig mijn laptop te kunnen gebruiken wil ik dit probleem zsm oplossen.

wat moet ik doen?

alvast bedankt voor je hulp!

 

[Riess]

Start in veilige modus en dan maar eens de mallwarecheckers en spywarecheckers laten lopen. Bijna zeker dat het wat oplevert.

 

[thijmen77]

ik neem aan dat ik dat de veilige modus, inclusef netwerktoegang op moet starten.
ik heb momenteel wel AVG. Daarvoor altijd ad aware gebruikt. deze laatste weer downloaden, laten draaien en dan opnieuw opstarten?

of heb jij andere suggesties?

dank!

 

[Riess]

Als je nergens meer bijkunt dan inderdaad met netwerktoegang of downloaden en apart installeren.

Meestal als ik zoiets tegenkom start ik op in veilige modus en kijk eens in het msconfig en het register bij RUN, wat mij niet bekend voorkomt fiets ik eruit of zet het uit.
Dat geeft meestal even een goede opstart, dan downloaden installeren en laten lopen.

 

[thijmen77]

dank...
als leek zou ik niet weten wat er wel en niet in thuis hoort...

dus opstarten in veilige modus.
downloaden van een spysweeper/scanner.... (nog tips?)
laten draaien
verwijderen

laptop opnieuw opstarten...indien dit het was...probleem opgelost?