Laptop start niet op

[eriks11512]

Hallo,
van het een op het ander doet mijn laptop het niet meer.
Als ik de laptop aanzet verschijnt het scherm van Phoenix technologics dat scherm verdwijnt zoals gebruikelijk alleen dan komt er een zwart scherm.
De laptop reageert dan ook niet op het toetsenbord.
Ik hoop dat iemand mij kan helpen.
Groet Erik

 

[usbverwijderd]

Mss

1- Is de accu opgeladen?
2- Installeer computer opnieuw

 

[eriks11512]

Bedankt voor je reactie
De accu is goed opgeladen.
en iets installeren op de laptop is niet mogelijk omdat ik alleen een zwart scherm heb en de laptop reageert niet op het toetsenbord.

 

[eriks11512]

ik heb een windows opstartdiskette in de cd rom geplaatst. De laptop vraagt ook of ie moet gestart worden vanaf de cd rom.
Er gebeurt alleen niks het scherm blijft zwart.

 

[usbverwijderd]

Ay

Ik ben niet zo goed in computers, dus wat ik zelf zou doen is:
Eerst naar computer-maker. Als die het niet kan doe ik dit:

1- Computer uit elkaar halen
2- Nieuwe computer kopen.

Srry dat ik je niet verder kan helpen