Laptop start niet op

[timmeubel]

Hallo,

Ik heb onlangs het zogehete "Politie Virus" op mijn windows 8 laptop gehad. Hierbij werd er mij gevraagd 100 euro over te maken. Na een aantal tools er over heen gegooit te hebben leek het virus weg, maar wanneer ik mijn laptop opnieuw opstart krijg ik netjes een inlog scherm, gevolgd door een command promt en een zwart bureaublad. Hier heb ik de oplossing hier gevonden: http://www.timdehoog.nl/2013/06/27/...rdt-niet-getoond-alleen-commandprompt-scherm/ . Echter is dit getest op windows 7 en gebruik ik windows 8. Bij mij verdwijnt het command prompt ook weer dus kan die oplossing niet toepassen..

Iemand?

 

[K1pje]

Heb je al gekeken of je in de veilige modus kunt opstarten? Lees hier hoe dat moet in Windows 8: http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows-8/windows-startup-settings-including-safe-mode

 

[gast0225]

De politie zelf vertelt hoe je er vanaf kunt komen. (alinea : Wat moet ik doen als mijn computer besmet is?) Als je daar de link volgt worden er meerdere soorten 'politievirussen' behandeld.