Laptop terugbrengen naar standaardwaarden.

Status
Niet open voor verdere reacties.

Oscarbonade

Gebruiker
Lid geworden
30 mei 2011
Berichten
7
Ik weet niet precies waar ik deze kwestie moet plaatsen, dus dan hier maar...

Ik heb een laptop gekocht en twee weken geleden ontvangen. Ik gebruik de laptop nu iets minder dan twee weken. Nu bevalt de laptop me niet, en wordt-ie teruggestuurd met als doel mijn geld terug te krijgen en de laptop dus nooit meer terug te zien. Morgen haalt de postbode 'm op. Ik moet de laptop terugsturen zoals ik 'm heb ontvangen. Qua verpakken is dat geen probleem, maar aangezien ik de laptop nu dus bijna twee weken heb gebruikt en er van alles op heb geïnstalleerd weet ik even niet hoe ik ervoor kan zorgen dat wanneer de laptop wordt opgestart hetzelfde effect ontstaat zoals bij mij toen ik 'm voor het eerst opstartte. Ik heb ook voor het eerst draadloos internet en dat is geïnstalleerd op deze laptop.

Geen idee dus hoe ik al mijn sporen kan wissen en ervoor zorg dat de laptop weer gloednieuw is als-ie wordt opgestart en ik ben echt een nitwit op dit gebied en bang om fouten te maken. Ik hoop dus dat er iets is waardoor de laptop terug kan gaan naar de standaard fabrieksinstellingen. Of zo.

Alvast bedankt!
 
Systeemherstel al geprobeerd? En dan gewoon je documenten wissen! (Vergeet die dingen niet te backupen)
 
hij wil fabrieksinstellingen dan heeft systeem herstel weinig nut...
en back-uppen ook niet
 
Vaak krijg je bij een nieuwe laptop de optie om tijdens de eerste start een aantal dvd's te branden als back-up.
Deze moet je gewoon installeren dan is hij weer helemaal zoals nieuw (met alle meuk die de fabrikant er op had staan helaas, maar dat is in dit geval niet van toepassing!)

Mocht je dit nou niet gedaan hebben dan, kun je altijd alles wat je geïnstalleerd hebt verwijderen via : configuratie--> software--> verwijderen. En tevens zoals Mas90009 zegt: je documenten wissen!

Je kunt ook altijd even contact opnemen met de dealer of je hem wel helemaal leeg moet maken enzo? want misschien doen ze dit in de fabriek wel gewoon voor je. Het maakt ze niet echt uit of er software op staat of niet denk ik? ze gaan toch niet elke laptop die terug gestuurd wordt helemaal controleren op aanwezige bestanden (zorg natuurlijk wel altijd dat je belangrijke/persoonlijke/belangrijke/betrouwbare bestanden eraf zijn! Voor het geval dat.

Wat je ook kunt doen is: (correct me if i'm wrong!) start--> uitvoeren--> cmd--> format c: /U ?

Succes ermee in ieder geval!
 
Je moet recovery gebruiken, zo wordt de laptop teruggezet naar fabrieksinstellingen.
 
ben het met Bassie9 eens recovery starten en terug zetten naar fabrieksinstellingen

heb echter meer informatie nodig over de laptop om te vertellen hoe je de recovery opstart

Wat je ook kunt doen is: (correct me if i'm wrong!) start--> uitvoeren--> cmd--> format c: /U ?
als jij je pc om zeep wil helpen moet je dat vooral doen
 
Bedankt voor jullie antwoorden tot dusver.

Het gaat om de Packard Bell Easynote LK13-BZ-404.

Er staat een Recovery Management op. Daar staat bijvoorbeeld wel 'Besturingsstysteem herstellen naar standaardwaarden'. Alle gegevens op station c:/ worden dan verwijderd. (Is dat oké, alle gegevens? En moet ik dan handmatig zelf ook nog software verwijderen?)
 
Er staat een Recovery Management op. Daar staat bijvoorbeeld wel 'Besturingsstysteem herstellen naar standaardwaarden'. Alle gegevens op station c:/ worden dan verwijderd.

Lijkt me voldoende
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan