laptop xp blauw scherm

[erbicom]

Ik zit nu achter een Acer Aspire laptop die kuren vertoont.Op geheel willekeurige momenten is het PLOEP! en zie ik heel kort een blauw scherm met een foutmelding en start de laptop opnieuw op. De foutmelding en het blauwe scherm zijn zo kort te zien dat ik niet kan lezen wat er staat. Soms gebeurd dit 4 keer achter elkaar en soms een hele middag niet. Soms lijkt het "geactiveerd" te worden door een programma dat gestart wordt,maar meestal lijkt het alsog het spontaan gebeurd. Ik heb al gescand op virussen (Norton en Housecall), Adaware en Spybot gedraaid met laatste updates, en de laatste updates van Microsoft geinstalleerd. Ik weet nu ieder geval dat het geen Sasser of Blastervirus is,maar wat dan wel? Ik zit zelf te denken aan een hardware probleem, hoewel er bij Apparaatbeheer geen uitroeptekens of vraagtekens staan. De laptop (AMD-Athlon XP-M) draait op XP-home en het enige dat eropaangesloten zit is een Bluetooth ontvanger voor de muis. Wie kan me helpenom een oplossing te vinden. Het is namelijk de bedoeling dat deze laptop morgen meegaat op vakantie en dan heb ik hemniet meer tot mijn beschikking. Gr. Erik.

 

[Wim1960]

Begin eens om het opnieuw opstarten uit te schakelen.

Klik recht op deze computer en kies voor eigenschappen. Ga naar het tabblad geavanceerd en klik op instelingen bij opstart en herstel instellingen. Zet daar bij systeemfouten da computer automatisch opnieuw opstarten uit. Je krijgt nu de foutmelding te zien. Plaats de code in een reaktie op dit bericht.

 

[smilie]

schakel bij systeemeigenschappen,opstart en herinstellingen,de computer automatisch opnieuw opstarten uit

 

[erbicom]

Bedankt voor de reacties, dat had ik ondertussen ook gedaan. Ik kon via Help en Ondersteuning naar een webstie van Microsoft en daar stond dat het een hardware probleem was. Het enige stukje hardware dat onlangs geinstalleerd was, was een bleutooth netwerkadapter. Die heb ik soft- en hardwarematig verwijderd en nu draait de laptop alweer een paar uur zonder blauwe schermen. Ik hoop dat dit inderdaad de oorzaak is geweest. Omdat de laptop morgen met mensen meegaat op vakantie kan ik helaas niks meer doen nu, maar ik heb dus goed hoop! Nogmaals bedankt voor de reacties en mocht het probleem na hun vakantie nog steeds bestaan post ik hier de foutmelding. Gr. Erik.