laptop zit vast in update

[kiki49]

De titel zegt het al de laptop HP Pavilion dv 9000 blijft vast zitten in de update van windows,Heb hem ws uitgezet en niet goed gekeken wat ie aan het doen was.

Ik zie een scherm bij het opstarten dat windows niet goed is afgesloten, wat ik ook probeer hij gaat weer naar de update doet zijn ding, dus automatisch afsluiten en weer opstarten, en dat blijft ie doen.
Het lijkt wel op de film waar de dag steeds herhaald wordt.


Hopelijk kan iemand me een tip geven, computer is net een week oud.

gr Kiki

 

[gast0225]

Opstarten in veilige modus en die update verwijderen in software (voor zover mogelijk)

 

[kiki49]

Bedankt voor het antwoord, een nachtje laten staan hielp ook.Het systeem had al bedacht dat er iets niet goed was vanochtend bij het opstarten werd er gelijk een herstelupddate opgestart en zie daar alles functioneerd weer.

Nog bedankt, groet een erg opgeluchte Kiki

 

[gast0225]

Goed dat 't weer werkt zoals jij wilt dat 't werkt.