lsass.exe fout ... XP Home start niet op

[Marcel1018]

De HP computer (desktop) van mijn dochter start niet op en geeft als fout melding: lsass.exe systeemfout. Ik heb geen hersteldisk en kan wel computer opstarten met originele XP Professional schijf. Hoewel op deze computer XP Home voor-geinstalleerd is heb ik mijn XP Professional schijf gebruikt om op te starten. Dat werkt, maar bij XP-installatie herstellen wordt gevraagd: a) welke installatie moet hersteld worden?
Kan alleen beantwoord worden met 1 teken: wie weet wat je hier moet invullen? Ik heb 1 ingevuld en dan wordt b) het wachtwoord van de administrator gevraagd; Dat is onbekend. Weet iemand hoe je daar achter kunt komen. Er is maar 1 gebruiker op die computer, is dat ook automatisch de administrator? Blanco laten wordt niet geaccepteerd, hoewel zij nooit een wachtwoord gebruikt om in te loggen.

Een tweede mogelijkheid is XP opnieuw te installeren. Dat kan a) over de oude installatie heen, maar dan komt de waarschuwing dat misschien ook de map documenten wordt gewist.
Dat mag niet gebeuren, kan ik die nog redden ?
Een tweede mogelijkheid is om het nieuwe besturingssyteem in een andere directie op de C schijf te zetten. Is dat veiliger?
Er is overigens ook nog een tweede harddisk (D) maar die ie eigenlijk helemaal leeg. Ik denk dat je daarmee niet kunt opstarten.

Ik kom wel via via in de dos-mode op de C:\windows directory, maar daar kan ik de map met documenten niet vinden. Wie weet waar die staat en hoe je daar kunt komen?
Ik ben hoop dos-commando's vergeten.
Kun je dan hele map documenten nog met de hand kopieren naar de lege D: harddisk?

Wie weet oplossing of moet ik naar de winkel of naar PC-riders? (Amsterdam).
Graag advies want desktop is noodzakelijk voor freelance werk.
Groeten, Marcel de Glas, Amsterdam, 06-18328069

 

[Basjuh31]

Zelf heb ik het zelfde probleem gehad. Je hebt wel wat ervaring nodig voordat je dit zomaar kunt doen:

Dit gaf voor mij de oplossing:

Here is how to fix it
1) Remove the drive and use it as an external drive in another system. I'll call it drive X:

2) On that other computer, create the following folders on X:
x:\temp\registry\new
x:\temp\registry\orig

3) start windows explorer and Right click on
X:\System Volume Information and assign Full
privileges for your current administrator user.
If you cannot see X:\System Volume Information,
then you need to go to the Tools-->Folder Options menu
and click on the view tab.
Then be sure that the following boxes are checxked:

Display the Contents of System Folders
Show Hidden Files and Folders

and UNcheck the following box:
Hide Protected Operating System Files (Recommended)

Then do what was stated at the beginning of #3 above

4) Open the X:\System Volume Information and and copy the most "recent" working directory to
x:\temp\registry\new . How do you know
what's recent? The paths are named X:\System Volume
Information\_restore{x-GUID-x}\RP###.
Get the most recent RP### path from a date when the system was working
- never choose RP### from the day on which you discovered corruption.

5) Now you need to back up files that we are going to replace: Copy all of the registry files from x:\WINDOWS\system32\config to
x:\temp\registry\orig . The registry files will probably be the following: SOFTWARE, SAM, DEFAULT, SECURITY, SYSTEM -- with no extensions.

6) Delete those 5 files from x:\WINDOWS\system32\config

7) Copy those 5 files from x:\temp\registry\new\rp###\snapshot to x:\windows\system32\config. Note: the files in snapshot will probably have the following prefix: _REGISTRY_MACHINE_ or _REGISTRY_USER
After copying, edit those file names so that they once again just say SOFTWARE, SAM, DEFAULT, SECURITY, and SYSTEM

8) Move your hard drive back into the original system and reboot. And hope for the best.

Bron: http://www.techspot.com/vb/topic30992.html (onderste bericht)

Ik hoop dat het je lukt!

Edit: Je kunt het ook vanuit de DOS-prompt doen van de XP-cd (R in het cdmenu) vervolgens kun je naar c:\windows\system32\config\ hier het bestand SOFTWARE en SYSTEM van naam veranderen, de originele uit de c:\windows\repair\ halen, en vervolgens in de Windows die je daarmee kunt opstarten, de backup bestanden uit c:\System Volume Information\ halen, en via de DOS-prompt van de XP-cd terug zettin in c:\windows\system32\config\. Het vergt dus aardig wat kennis.

 

[Marcel1018]

Basjuh31 bedankt voor je reactie..

Bedankt voor je reactie en gedetailleerd advies.
Ziet er wel ingewikkeld uit, en zo veel ervaring met computers heb ik niet.
Mijn dochter heeft inmiddels haar computer door een vakman opnieuw laten installeren. Voor zover ik weet heeft hij dezelfde methode gebruikt als jij beschrijft. Alle bestanden zijn
keurig overgezet op een externe harddisk en later teruggezet. Kostte wel 80 euro maar er zijn adressen waar ze er meer geld voor vragen, denk ik.
Ik zal je advies bewaren, misschien heb ik het nog eens nodig. Bedankt in ieder geval.