Mail in Outlook komt leeg(zonder tekst) binnen

[EugenieN]

Het volgende komt af en toe voor bij mij:
als ik de emails binnenhaal in Outlook is een bericht leeg, dus zonder tekst. Het onderwerp en de afzender zie ik wel.
Als ik van te voren al de mail heb bekeken via webmail of mijn telefoon is de tekst van de email nog wel te zien. Haal ik hem daarna binnen in Outlook is de tekst verdwenen en heb ik een lege email.
Ik heb dit geregeld met duitse afzenders bv. gmx.de, maar nu ook met een nederlands gmail account.
In mijn instellingen kan ik niets vinden waardoor dit komt. Heeft iemand een idee?
Eugenie

 

[kosterkeeltsie]

heb je al eens geprobeerd je account te verwijderen en opnieuw toe te voegen?

 

[EugenieN]

Nee, nog niet geprobeerd.

 

[EugenieN]

Tijdens het bekijken van de accountinstellingen zag ik dat je berichten enige dagen op de server kunt laten staan staan. Dit geeft mij tijd om een leeg bericht op de server te bekijken.

 

[jacobaantgoor]

leeg bericht bij gebruik Blackberry

Ik ben er achter gekomen dat ik lege berichten in Outlook krijg op het moment dat het bericht is verzonden vanaf een Blackberry. Ik kan alleen de oorzaak niet verklaren. Als ik eerst met webmail in mijn inbox kijk, dan staat er wel tekst in het bericht. Misschien heb jij hetzelfde probleem.