Mailtje doorsturen / verplaatsen met bijlages in Windows 8.1 lukt niet

[Evelthoven]

Goedenavond,

Mijn vrouw gebruikt op haar laptop Windows 8.1 en Windows Live Mail.
We hebben ontdekt dat als zij een mailtje ontvangen heeft met een bijlage en deze mail inclusief deze bijlage naar mij wil doorsturen of naar iemand anders, dat dan alleen de kale mail (dus zonder bijlage) wordt doorgestuurd.

Verder bij het verplaatsen van een ontvangen mail met bijlage naar een submap van PostvakIn gaat ook niet goed; ook hier is dan de bijlage verdwenen.

Heeft dit misschien te maken met het aanpassen van een instelling? Of is er een andere oorzaak?

Kan iemand ons helpen dit vervelende probleem op te lossen?

Alvast bedankt.
Eric

 

[hoogteijling]

Open Windows Live Mail>>Tools>>Safety Options>>Security
De-selecteer: Do not allow attachments to be saved or opened
De-selecteer: Block images and other external contents
Druk op OK.

Groeten Marcel

 

[Evelthoven]

Beste Marcel,

Bedankt voor je oplossing. Hoe simpel kan het zijn. Hier niet aan gedacht.

Groeten,
Eric

 

[hoogteijling]

Graag gedaan hoor, succes verder.

Groeten Marcel