McAfee update

[hermanenthea]

Bij het updaten van van McAfee Virusscan Plus 2009 krijg ik steeds de melding dat ik het programma "Spy Sweeper met virusscan" moet verwijderen, maar kan deze met de zoekfunctie nergens terugvinden.Wie kan mij helpen?

 

[Paul-RT]

Welkom op Helpmij, hermanenthea !

Als het een legale versie betreft is het het makkelijkste om even kontakt op te nemen met de helpdesk.
Dit kan zelfs per chat (soms engels).
Ga naar deze link: http://service.mcafee.com/TechSupportHome.aspx?lc=1043&sg=TS
Er zal een klein tooltje worden geinstalleerd, waarna je kunt chatten met de helpdesk.

 

[James007]

Ga naar Software in het Configuratiescherm.
Verwijder Spy Sweeper van daaruit.

Als er een fout optreedt tijdens het verwijderen, druk dan op ctrl+alt+del om het taakbeheer op te starten. Onder het tabblad processen vind je "spysweeper.exe" en "WRSSSDK.exe". Klik met rechts op deze regels en kies vervolgens op "proces beëindigen".

Nu zou het verwijderen van Spy Sweeper wel moeten werken.

 

[anton44]

Met respect, maar mij ontgaat de relatie van de vraag met Windows XP.
Gr. Ton

 

[hermanenthea]

Bedankt voor de tip.

Bij het updaten van van McAfee Virusscan Plus 2009 krijg ik steeds de melding dat ik het programma "Spy Sweeper met virusscan" moet verwijderen, maar kan deze met de zoekfunctie nergens terugvinden.Wie kan mij helpen?

 

[James007]

Ik zie een "bedankt voor de tip", maar in het bericht zelf niks...

Wat heeft je verder geholpen?