Mediaplayer herkent externe schijf niet

Status
Niet open voor verdere reacties.

kb1981

Nieuwe gebruiker
Lid geworden
25 mrt 2013
Berichten
2
Hallo,

Ik ben nieuw hier en heb een probleem met mijn mediaplayer. Ik ben ruim twee weken in het bezit van een Asus O Play Mini Plus in combinatie met een HD Elements 1 Tb (NTFS geformateerd).
De mediaplayer herkent de mediaplayer niet maar een kleine usb of een SD kaart wel!? Ik dacht eerst dat het aan de externe schijf lag en ben na ruim een week terug naar de winkel gegaan. Ook daar zagen ze dat er een probleem was maar niet met de HD. Er bleek een defect te zijn in de mediaplayer. Hij herkende de HD inderdaad niet, hij was traag en men kreeg de mediaplayer ook niet verbonden met internet. Ze kregen het probleem daar ook niet opgelost dus ik kreeg een nieuwe mediaplayer en ging gerust naar huis want het lag immers niet aan mij.

Afgelopen zaterdag installeer ik de mediaplayer en voila...hij deed het dus ik was als een kind zo blij. Echter werd ik blij gemaakt met een dode mus want gister bleek ik weer hetzelfde probleem te hebben. Hij herkent de HD niet!
De mediaplayer werkt met wel een kleine usb en een SD herkent hij ook. De internetverbinding werkt prima en de nieuwste update staat erop. Ik kan natuurlijk wel een kleine usb blijven gebruiken maar ik heb niet voor niets 1 tb gekocht, het moet toch gewoon werken Ik weet dat deze mediaplayer twee usb poorten heeft maar geen beiden herkent de HD. Ook een andere HD 2 tb (van mijn broer) herkent hij niet.
Ik ben nu al ruim twee weken aan het vechten met een mediaplayer die ik niet aan de gang krijg. Ik heb het al aan meerdere mensen gevraagd, internetfora bekeken maar ik ben het eigenlijk best beu.

Doe ik iets verkeerd of heeft er iemand hier een briljant idee? Ik zie het niet zitten dat ik weer terug moet gaan naar de winkel met het verhaal dat deze ook niet werkt. Iemand een ideetje waar het aan kan liggen?

Dank jullie wel.
 
Het enige wat ik kan bedenken zijn drie dingen: kleine usb sticks zijn FAT32 geformatteerd, je harde schijf is NTFS geformatteerd. Google eens hoe je een externe hardeschijf met FAT32 moet formatteren en probeer het uit. Ten tweede kan ik bedenken dat uit onbekende redenen de mediaspeler geen grote harde schijven aankan. Vroeger was het 32GB, maar nu?

Maar het meest waarschijnlijke is usb3.0: de schijf is usb3.0, de speler kan maar usb2.0 aan. Mocht je dan nog een usb2.0 kabel gebruiken dan hebben wij de oorzaak gevonden.
 
Aan fat32 had ik ook al gedacht maar een een kennis van mij (ICTer) raadt dit niet aan aangezien ik dan alleen bestanden kleiner dan 4G kan downloaden. De mediaplayer zou volgens de beschrijving ook NTFS aan kunnen. Aan de tweede optie heb ik ook gedacht want ik heb zelf ook nog een HD van 500G en deze herkent hij ook niet. Echter kreeg ik deze combinatie (mediaplayer met HD 1 Tb) als advies in de winkel en met deze ben ik ook beiden terug gegaan naar de winkel toen het niet bleek te werken. Lijkt me vreemd dat ik deze combinatie als advies krijg als het eigenlijk niet mogelijk is.

De HD is inderdaad usb 3.0 maar compatible met usb 2.0 dus zou hij wel op de mediaplayer moeten werken...in theorie. Ik ga morgen even een andere usb (2.0) regelen om het wel even uit te proberen.

In ieder geval alvast bedankt voor de reactie.
 
Onderschat het invoed van het usb kabel niet. Dus test het ook met een usb 3.0 kabel.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan