Hallo,
Vanmiddag kon ik opeens geen bestanden meer naar mijn telefoon verplaatsen, het programma (samsung pc studio 3) moest updates installeren. Dat bleken er in de 300 te zijn, maar ik dacht het moet wel anders kan ik nooit meer wat van en naar mijn telefoon doen. Op het laatste zei mijn virusscanner dat er een risico was op een virus (Trojan?) dus ik heb hem in quarantaine gezet. Het programma werkte nog steeds niet, hij zei nog steeds dat ie bezig was met iets dat veel tijd kostte en ik het later weer moest proberen. Ik dacht dat het kwam omdat ik de updates installeren eigenlijk niet heb voltooid. Toen heb ik het hele programma van de computer verwijderd en met de cd weer opnieuw geïnstalleerd, en de updates daarna ook weer. Bij dezelfde melding van risico op virus heb ik deze keer op doorgaan geklikt, ik wil toch zeker dat het programma weer werkt. Nu werkt het dus nog steeds niet. De ene keer door onbekende reden en de andere keer omdat ie bezig is met iets dat veel tijd kost en ik het later nog een keer moet proberen.
Toen ben ik gestopt omdat ik ging eten en heb de computer op normale manier afgesloten.
Na het eten wou ik weer even verder zoeken, maar toen de computer opgestart was zag het beeld er anders uit. Ik heb via google gezocht en het is waarschijnlijk de beeldschermresolutie die niet goed is. Ik heb dit bij configuratiescherm geprobeert te veranderen maar hij zegt dat het niet kan. Ook kreeg ik bij het opstarten een melding van nieuwe hardware gevonden "videocontroller", waar ik ook echt niks van snap.
Toen ik hem opnieuw op wou starten, zag ik ook dat ik de computer niet meer op stand-by kan zetten. Deze knop is grijs geworden.
Ik heb ook geprobeert het systeem te herstellen, er staat "Installed Windows Media Format 9 series Runtime Setup". Omdat ik niet wist wat het was en dit misschien wel het probleem was dacht ik het te herstellen, maar dit kon dus ook niet.
Sorry voor het lange verhaal, ik hoop dat jullie mij kunnen helpen
P.S. Ik weet niet precies waar ik het moet plaatsen omdat het meerdere dingen zijn, maar ik hoop dat het goed staat.
Vanmiddag kon ik opeens geen bestanden meer naar mijn telefoon verplaatsen, het programma (samsung pc studio 3) moest updates installeren. Dat bleken er in de 300 te zijn, maar ik dacht het moet wel anders kan ik nooit meer wat van en naar mijn telefoon doen. Op het laatste zei mijn virusscanner dat er een risico was op een virus (Trojan?) dus ik heb hem in quarantaine gezet. Het programma werkte nog steeds niet, hij zei nog steeds dat ie bezig was met iets dat veel tijd kostte en ik het later weer moest proberen. Ik dacht dat het kwam omdat ik de updates installeren eigenlijk niet heb voltooid. Toen heb ik het hele programma van de computer verwijderd en met de cd weer opnieuw geïnstalleerd, en de updates daarna ook weer. Bij dezelfde melding van risico op virus heb ik deze keer op doorgaan geklikt, ik wil toch zeker dat het programma weer werkt. Nu werkt het dus nog steeds niet. De ene keer door onbekende reden en de andere keer omdat ie bezig is met iets dat veel tijd kost en ik het later nog een keer moet proberen.
Toen ben ik gestopt omdat ik ging eten en heb de computer op normale manier afgesloten.
Na het eten wou ik weer even verder zoeken, maar toen de computer opgestart was zag het beeld er anders uit. Ik heb via google gezocht en het is waarschijnlijk de beeldschermresolutie die niet goed is. Ik heb dit bij configuratiescherm geprobeert te veranderen maar hij zegt dat het niet kan. Ook kreeg ik bij het opstarten een melding van nieuwe hardware gevonden "videocontroller", waar ik ook echt niks van snap.
Toen ik hem opnieuw op wou starten, zag ik ook dat ik de computer niet meer op stand-by kan zetten. Deze knop is grijs geworden.
Ik heb ook geprobeert het systeem te herstellen, er staat "Installed Windows Media Format 9 series Runtime Setup". Omdat ik niet wist wat het was en dit misschien wel het probleem was dacht ik het te herstellen, maar dit kon dus ook niet.
Sorry voor het lange verhaal, ik hoop dat jullie mij kunnen helpen
P.S. Ik weet niet precies waar ik het moet plaatsen omdat het meerdere dingen zijn, maar ik hoop dat het goed staat.
