Tijdens de installatie van een update wordt gevraagd om de cd-rom van een Office-product of de locatie van bepaalde bestanden van het type .msi, zoals Data1.msi of Data2.msi. Wat moet ik doen?
Plaats de cd-rom die u hebt gebruikt toen u Office hebt geïnstalleerd. Als u bijvoorbeeld Office 2000 Small Business Edition (SBE) hebt geïnstalleerd, gebruikt u de cd-roms van Office 2000 SBE die u voor de installatie hebt gebruikt. De MSI-bestanden die nodig zijn, staan op de cd-rom(s) waarmee u het Office-product hebt geïnstalleerd. Plaats de cd van het Office-product in het cd-rom-station en geef in het dialoogvenster op dat het MSI-bestand moet worden gezocht in het cd-rom-station. Afhankelijk van de toepassing die wordt bijgewerkt, staat het MSI-bestand op cd-1 of cd-2 van Office. Als u afzonderlijke Office-producten hebt geïnstalleerd (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, FrontPage, Publisher of PhotoDraw), plaatst u de cd van het product dat u wilt bijwerken. Als u bijvoorbeeld Office 2000 Standard (Word 2000, Excel 2000, PowerPoint 2000, Outlook 2000) en het afzonderlijke product FrontPage 2000 hebt geïnstalleerd, moet u de cd-rom van Office 2000 Standard gebruiken als u updates voor Word, Excel, PowerPoint of Outlook gebruikt. Als u een update voor FrontPage 2000 installeert, gebruikt u de cd-rom van FrontPage 2000.
Als u Microsoft Works Suite 2000, 2001 of 2002 en Office hebt geïnstalleerd, kunt u op de site Office Update de toepassing Word 2000 of 2002 bijwerken die in het Works-pakket is opgenomen. Plaats de cd van Works om Word bij te werken.
Als u niet de beschikking hebt over de Office-cd-roms (bijvoorbeeld op een kantoor waar Office voor alle gebruikers is geïnstalleerd met een enkele set cd-roms of met een licentie voor meerdere gebruikers), kunt u de systeembeheerder om de cd-roms vragen.
Opmerking In de volgende situaties wordt niet om de Office-cd-roms gevraagd als u een update voor Office installeert:
* U hebt Office geïnstalleerd vanaf een netwerklocatie die een onbewerkte kopie van Office bevat (waarbij de inhoud van de Office-cd-rom handmatig naar de server is gekopieerd). U moet echter wel toegang tot die onbewerkte kopie hebben om de Office-update te installeren.
* U hebt Office geïnstalleerd vanaf een onbewerkte kopie die is opgeslagen op de vaste schijf van de computer. In dit geval moet u toegang hebben tot die lokale onbewerkte kopie.
Opmerking Als u een computer hebt aangeschaft waarop Office al is geïnstalleerd en u geen Office-cd-roms bij de computer hebt ontvangen, neemt u contact op met het bedrijf waar u de computer hebt gekocht en vraagt u om de cd-roms.
