Mijn asus laptop blijft vastlopen bij een Windows 7 update

[Valaar]

Hallo,

Mijn laptop blijft hangen op 35% bij het configureren bij een Windows 7 update . Als hij de 35% bereikt sluit de laptop zichzelf af en start de laptop direct opnieuw op om vervolgens weer de update uit te voeren tot 35% en herhaalt de laptop wat ik hierboven al beschreven al heb. Mijn laptop reageert ook op geen 1 toets (denk aan F8). Ik ben totaal niet technisch en weet echt niet meer wat ik moet doen..

Het gaat om een asus k52j

 

[kostenzer]

Je hebt natuurlijk eerst een backup gemaakt omdat je microsoft niet helemaal vertrouwt........
Dan kun je nu die backup terug zetten.
Anders wordt het moeilijk.

Je kunt win 7 opnieuw installeren en dan nog eens proberen.

 

[Mik Zjegger]

Hoi,
Welkom op Helpmij
Kijk bij updategeschiedenis (configscherm>Windows Update) om welke update het gaat en geef het KB nummer door of vink die update uit.
Probeer anders in de veilige modus te starten en pas de manier van windows update aan (vragen voor installeren o.i.d.).
Handleiding van je notebook).