willem2002
Gebruiker
- Lid geworden
- 29 dec 2001
- Berichten
- 128
Ik heb een freecom externe hd van 1 tb , hij deed het op mijn laptop met xp, nu heb ik sinds eeen paar dagen een laptop van medion de md 98390 met windows 7.
als ik de usb plug in 1 van de 4 usb ingangen doe krijg ik een fout melding, usb wordt niet herkent ik krijg hem maar niet aan de praat, ik heb freecom gebet maar ie zeggen dat er geen software nodig is bij medion kunnen ze me ook niet helpen en windows doet dat ook niet om dat het een oem versie is.
ik kreeg deze mail van freecom, dat in die bios heb ik gedaan maar toen starte windows niet meer dus ik alles weer in de fabriekinstelling gedaan, wie heeft ook het probleem? Wat kan ik doen.
als ik de usb plug in 1 van de 4 usb ingangen doe krijg ik een fout melding, usb wordt niet herkent ik krijg hem maar niet aan de praat, ik heb freecom gebet maar ie zeggen dat er geen software nodig is bij medion kunnen ze me ook niet helpen en windows doet dat ook niet om dat het een oem versie is.
ik kreeg deze mail van freecom, dat in die bios heb ik gedaan maar toen starte windows niet meer dus ik alles weer in de fabriekinstelling gedaan, wie heeft ook het probleem? Wat kan ik doen.
Code:
Geachte heer,
Normaliter staat niets op de HardDrive XS wat voor de drive nodig is, zelfs na een volledige formaat moet de drive
gewoon herkend worden en volledig toegankelijk zijn.
Bijgaand vindt u de handleiding van het apparaat als PDF bestand.
De additionele tools (zoals HD formatter, GreenButton en Turbo USB) kunt u hier downloaden:
[url]http://www.freecom.nl/ecDownload_Tools.asp?sw=true&choose=1000530&szType=Tools[/url]
De “turbo USB 2.0” is alleen maar een extra tussencache om bepaalde datatransfers nog een beetje sneller te kunnen doen.
Bijvoorbeeld worden bestanden groter dan 8 GB een paar seconden sneller gecopierd.
Maar deze werkt alleen maar met een heel beperkt aantal computersytemen/besturingssystem/chipset in combinatie.
Laat zich dus vaak niet eens installeren.
Onder Windows 2000, Windows XP, VISTA, Windows 7 en MAC OS zijn de drivers al geintegreerd en het apparaat zal herkend worden bij aansluiting.
De USB-drivers zijn voor bijna allen Freecom-drives geintegreerd in Windows en MAC OS en worden automatisch geinstalleerd
bij de eerste aansluiting van het drive. De Drives uit de 'oude' Classic (rond 2006) serie worden helaas niet meer ondersteund door VISTA.
Voor sommige oudere drives zijn Windows98(SE) drivers op [url]www.freecom.nl[/url] beschikbaar.
De meeste drives zijn ook tot USB1.1 compatibel.
Freecom harde schijven worden in FAT32-systeem geformatteerd uitgeleverd (heet bij de Mac 'MS-DOS').
Dit is uit compatibiliteitsreden. Dan zijn de schijven schrijf en leesbaar ook door oudere
Windows-versies (Win98) en MacIntosh-computers bijvoorbeeld.
FAT32 heeft een nadeel: Er kunnen geen bestanden groter dan 4GB in een keer overgezet worden.
U kunt het drive natuurlijk zelf opnieuw partitioneren/formatteren naar NTFS of in een Mac-formaat als u dat wilt.
Dan heeft u ook geen beperkingen meer qua bestandsnaam en pathlengte.
Als de drive NTFS is geformatteerd kan de Mac alleen maar lezen en niet schrijven.
Klikt u een keer "deze computer' aan en drukt dan de rechtermuisknop, kiest u uit het menu 'beheren' zo vindt u het schijfbeheer.
Misschien wordt de drive daar opnieuw geinitialiseerd/gepartitioneerd worden ?
Onder Windows XP:
U kunt nog maar eens proberen het stuurprogramma tussengeheugen van Windows te wissen,
misschien leidt dat tot een nieuwe poging van uw Windows de geintegreerde drivers toch automatisch te installeren.
Gaat u naar c:\windows\inf en wist u het bestand “infcache.1” (als dit niet zichtbaar is kunt u dat zichtbaar maken via de map opties).
Het systeem herstarten.
Daarna installeerd windows eventueel de driver opnieuw bij aansluiting van de drive.
Onder Windows VISTA:
Er betaat ook nog de mogelijkheid VISTA aan te wijzen de driver hier vandaan te halen als VISTA naar het stuurprogramma vraagd:
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
Onder Windows 7:
U kunt nog maar eens proberen het stuurprogramma tussengeheugen van Windows te wissen,
misschien leidt dat tot een nieuwe poging van uw Windows de geintegreerde drivers toch automatisch te installeren.
Gaat u naar C:\windows\System32\DriverStore en wist u het bestand “infcache.1” (als dit niet zichtbaar is kunt u dat zichtbaar maken via de map opties).
Het systeem herstarten.
Daarna installeerd windows eventueel de driver opnieuw bij aansluiting van de drive.
Wordt de drive aan een ander systeem wel getoond met een stationsletter in de verkenner?
Probeerd u ook maar eens de USB aansluitingen aan de achterkant van uw computer (zonder verlengkabel of USB hub tussen).
Wordt er in het schijfbeheer een partitie/formaat getoond?
Soms is het al voldoende bijvoorbeeld stationsletter te wijzigen omdat Windows vaak “in de war” raakt door netwerkstationsletters, ingebouwde cardreaders enz.
Klikt u een keer "deze computer' aan en drukt dan de rechtermuisknop, kiest u uit het menu 'beheren' zo vindt u het schijfbeheer.
Misschien wordt de drive daar opnieuw geinitialiseerd/gepartitioneerd worden ?
Ik adviseer u maar eens in het apparaatbeheer na te kijken of er conflicten bij de USB poorten getoond worden.
Vooral zou ik ervoor zorgen dat Windows 7 volledig op het laatste stand is (windowsupdate).
Hetzelfde is ook geldig voor de chipset drivers (voor USB). Misschien ligt er een geactualiseerde versie op de website van de producent.
De stuur programma’s zijn in alle Windows versies al geintegreerd (Microsoft)
en er bestaan geen enkele bestanden om deze ‘handmatig’ te kunnen installeren van Freecom.
Als de drive aan een ander systeem wel gewoon werkt is de drive zeker in orde …
Volgens mij kan uw Windows installatie niet de juiste stuur programma’s in zijn database vinden…
Soms heeft Windows moeite de eigen geintegreerde stuurprogramma’s te instaleren
en de oorzaak ligt misschien in een bepaalde instelling in de BIOS van de computer.
U kunt misschien nog eens nakijken of in de BIOS van de PC een optie “USB-legacy ...” is te vinden.
Deze kunt u maar eens anders instellen dan het nu is ingesteld (disabled / enabled / auto).
Misschien moet een eventueel getonde USB-device eerst weer in het apparaatbeheer verwijderd worden, zodat de
nieuwe driver kan geinstalleerd worden (zelfde procedure als bij ‘infcache.1’).
Ik adviseer u in ieder geval de USB-aansluitingen aan de achterkant van de PC te gebruiken omdat deze meestal beter werken.
Anders zou misschien nog een BIOS-update van de motherboard van uw computer kunnen helpen (bijv. bekend bij MEDION).
Met vriendelijke groet / Kind regards,
Freecom Technologies BV
Laatst bewerkt door een moderator:
