mijn laptop start niet goed op

[defblaze]

hallo,

ik heb mijn laptop laten vallen en nu start de laptop op maar dan zegt die in het begin dus als die alles laat (de hardware enzo dat laad die dan) maar dan staat er druk op een toets op om verder te gaan en als je dat doet gaat hij weer alles laden en dat gaat maar door en door en door.(dus hij blijft maar in het begin en laad windows dus ook niet)
dus ik denk dat de hardeschijf kapot is maar ik weet het niet zeker
wat denken jullie dat er kapot is en wat moet ik doen om het probleem te verhelpen