Mijn PC loopt vast

[Andre E.H.]

Beste,
Gisteravond heb ik nieuwe beveiligingssoftware gedownload. De oude wilde ik er daarna verwijderen. Na installatie start de PC niet meer helemaal op. Ik kom wel op het startscherm met zandloper, maar daar blijft het bij.
Moet ik de PC tijdens het opstarten onderbreken met een funktietoets en daarna de oude of nieuwe software verwijderen. Zo ja, welke funktietoets? Zo nee, wat dan?
Veel dank,

 

[BANDIT123]

Beste,
Gisteravond heb ik nieuwe beveiligingssoftware gedownload. De oude wilde ik er daarna verwijderen. Na installatie start de PC niet meer helemaal op. Ik kom wel op het startscherm met zandloper, maar daar blijft het bij.
Moet ik de PC tijdens het opstarten onderbreken met een funktietoets en daarna de oude of nieuwe software verwijderen. Zo ja, welke funktietoets? Zo nee, wat dan?
Veel dank,

Opstarten in Veiligemodes en dan F8 in blijven trommelen,tot keuze scherm.
En dan de optie uitvoeren die je zelf zeg