kennissen van mij hebben een alcatel modem voor planet internet adls. ze gebruiken het grootste abonnement van planet / kpn. van de een op de andere dag deed het internet het niet meer. ik probeerde het modem te pingen vanaf een van de pc's in het netwerk, maar hij reageerde niet... ook als ik een pc met een cross cable aan het modem hang reageert hij niet op een ping. ik zelf denk dat de ethernetkaart van het modem kapot of niet goed ingesteld is. hoe kan ik dit probleem verhelpen en weet iemand waar correcte instellingen voor het modem staan en hoe ik die in het modem kan nakijken?