Mogelijk virus (generic pup.x), niets werkt meer! HELP!

Status
Niet open voor verdere reacties.
D

Dasniper

Gebruiker
Lid geworden
2 mrt 2009
Berichten
13
Hallo allemaal,

Ik hoop dat jullie me kunnen helpen want ik zit echt met mijn handen in het haar.
Het volgende is het geval:

Twee weken geleden werd er door mijn virus scanner (McAfee) een MOP gevonden (Mogelijk Ongewenst Programma: Generic pup.x). Deze kon door alleen door McAfee zelf niet verwijderd worden maar moest handmatig verwijderd worden. Aangezien ik het pad niet kon vinden dat werd aangegeven heb ik Hitman-pro2 gedraaid in de hoop dat deze het virus/de trojan wel kon verwijderen.
Nadat Hitman héél snel klaar was met een complete scan (wat al verdacht was) en mijn pc opnieuw was opgestart viel mij direct iets vreemds op:
De groene taakbalk van XP was verandered in een 'ouderwetse' grijze zoals in win98. Verder deed internet het niet.
Mijn eerste reactie was om mijn pc direct terug in de tijd te zetten via systeemherstel. Dit werkte echter al niet meer. Als ik systeem herstel aanklik(te) krijg een een korte blieb uit mijn PC (en dus net uit mijn speakers) met de melding dat systeem herstel niet werkt.
Hierna heb ik (als een soort check) geprobeerd om een MP3-tje af te spelen maar ook hier kwam de melding dat het programma het niet deed nadat ik weer de piep uit mijn PC had gehoord.

Ik kom dus met mijn PC ook niet meer op internet!

Heb ik nu een virus (lijkt me wel :( )?
Ik heb ook een externe harde schijf met al mijn foto's en 'home video's. Kan ik deze nu veilig afkoppelen of kan deze ook 'besmet' zijn??
De MOP / jrojan / virus heet volgens mij dus generic pup.x
Hoe moet ik nu verder? (dit bericht heb ik met mijn werk laptop verstuurd).

Alvast dank!
 
Je hebt wel iets vervelends op je computer zitten. als je "Generic pup.x" googled kom verschillende vraagstellingen tegen. Ook op helpmij staan een paar oplossingen.
De externe schijf moet je direkt loskoppelen, aansluiten op een andere pc en als het kan online op virussen scannen (housecall) scannen.
 
teraanvulling hitman pro is ook niet echt gezond voor je pc.
better is om deze greedschapen zelf te draaien.

probeer of je de pc terug kan herstelen met systeem herstel
 
hitman pro is ook niet echt gezond voor je pc
Klik om te vergroten...

Dat wil zeggen; HitmanPro2 is niet lekker voor een XP-pc. HitmanPro3 werkt anders en schijnt op zich wel ok en sneller te zijn.

Maar, idd beter zelf je programma's kiezen.

Evt je schijf uit je pc halen en als slave in een andere pc bouwen. Daar grondig scannen met evt AVG Free, MalWareBytes en SuperAntiSpyware
 
compres zei:
Je hebt wel iets vervelends op je computer zitten. als je "Generic pup.x" googled kom verschillende vraagstellingen tegen. Ook op helpmij staan een paar oplossingen.
De externe schijf moet je direkt loskoppelen, aansluiten op een andere pc en als het kan online op virussen scannen (housecall) scannen.
Klik om te vergroten...

ThanX, ga ik bij thuiskomst direct doen!
 
Je kunrt dat programma toch downloaden met de pc/laptop waar je nu op zit en dan even op cd/usb stick zetten!
 
"generic" is een detectie d.m.v. heuristics van de virusscanner.
Hueristics zijn erg handig bij het detecteren van nieuwe malware of varianten van al bekende malware, maar niet echt 100% betrouwbaar.

Mocht je virusscanner eens met een "generic" detectie komen, kijk dan even verder en controleer het gedetecteerde bestand op Virustotal, Virscan of Jotti om te zien wat de andere AV programma's ervan vinden.
 
Hierbij een update:

Ik kon/mocht met mijn laptop van de zaak geen downloads doen. Ik heb dus een PC van iemand geleend en deze naast de mijne gezet.

Ik heb de twee programma's gedownload zoals hierboven werd aanbevolen om mijn systeem te scannen (Malewarebytes en SuperAntiSpyware).

Omdat bij de geleende PC geen muis zat, heb ik deze uit mijn eigen pc gehaald. Als ik nu echter weer mijn eigen pc opstart (uiteraard nadat ik de muis er weer in heb gestopt). Herkend hij de muis niet. Ik kom dus niet in door het eerste windows scherm heen waar je de gebruiken moet kiezen! ! ! ! WAT NU?!

Het lijkt erop dat hij de 'nieuwe hardware' (lees: muis) nu niet herkent!
Ik kom nu met geen mogelijkheid ingelogd omdat ik geen user kan aanklikken, ook met het toetsenboard lukt dat niet!
Weet iemand hoe nu verder? Ik heb sterk het gevoel dat ik ECHT een probleem heb!!
 
compres zei:
De externe schijf moet je direkt loskoppelen, aansluiten op een andere pc en als het kan online op virussen scannen (housecall) scannen.
Klik om te vergroten...
Ik ben dit nu dus aan het doen met malewarebytes en superantispyware.

Wat bedoel je trouwens precies met 'housecall'??
 
Dasniper zei:
Ik ben dit nu dus aan het doen met malewarebytes en superantispyware.
Klik om te vergroten...

Dit is de uitkomst van de maleware scan, ziet er volgens mij dus goed uit! (dit is dus mijn extrene hardeschijf en niet mijn 'gewone' pc.

Malwarebytes' Anti-Malware 1.34
Database versie: 1821
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

5-3-2009 21:04:23
mbam-log-2009-03-05 (21-04-23).txt

Scan type: Volledige Scan (E:\|)
Objecten gescand: 126500
Verstreken tijd: 20 minute(s), 38 second(s)

Geheugenprocessen geïnfecteerd: 0
Geheugenmodulen geïnfecteerd: 0
Registersleutels geïnfecteerd: 0
Registerwaarden geïnfecteerd: 0
Registerdata bestanden geïnfecteerd: 0
Mappen geïnfecteerd: 0
Bestanden geïnfecteerd: 0

Geheugenprocessen geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige items gevonden)

Geheugenmodulen geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige items gevonden)

Registersleutels geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige items gevonden)

Registerwaarden geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige items gevonden)

Registerdata bestanden geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige items gevonden)

Mappen geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige items gevonden)

Bestanden geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige items gevonden)
Nu met de super antispyware scannen!
 
Nu met de super antispyware scannen!
Klik om te vergroten...
SuperAntiSpyware geeft aan dat er geen geinfecteerde bestanden zijn.

Kan ik nu (na deze het runnen van deze twee programma's)vanuit gaan dat mijn extrene hardeschijf virus vrij is?
 
Ja daar kun je wel van uitgaan.
Trend Micro HouseCall is een online virus scanner.

Kun je op je geinfecteerde computer niet in de veilige modus opstarten en dat ie dan de muis en toestsen bord weer meepakt?
 
Eigenlijk weet ik niet hoe je geinfecteerde computer die niet meer goed wil opstarten moet herstarten misschien moet je daarover even een nieuwe vraag beginnen.

Zelf zou ik de geinfecteerde schijf in de goede computer hangen en direct scannen met
malewarebytes en superantispyware. Als ie schoon is terug hangen in de juiste computer en proberen op te starten.
Maar het virus kan ook al in je opstart geheugen zitten en dan heb ik geen oplossing.
 
Op dit moment kan ik nog steeds niet in mijn PC. M'n toetsenbord en muis werken niet en ik heb geen PS2 poort voor mijn muis. Ik denk dus dat ik hem maar moet wegbrengen naar een compu shop?!
 
1] Heb je thuis een netwerk?
2] Heeft de probleem pc een inlogaccount MET wachtwoord?
 
Confictius zei:
1] Heb je thuis een netwerk?
2] Heeft de probleem pc een inlogaccount MET wachtwoord?
Klik om te vergroten...

1] Nope. Wel een router waar 2 PC's aanhangen (is dat ook een tewerk?)
2] Nee. Ik log in door op het icoontje te klikken.

Verder nieuwe ontwikkeling is dat mijn 'leen' pc nu dezelfde symtomen begint te vertonen. De muis doet het niet meer en internet ook niet!!
Het lijkt er dus op dat het virus TOCH ook op mijn externe hardeschijf heeft gezeten ondanks de scans die ik heb uitgevoerd (zie posts hierboven). Is dit niet erg vreemd???

uhh ik weet het nu echt niet meer HELP!
 
Laatst bewerkt:
Status
Niet open voor verdere reacties.
                    Steun ons                    

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan