Motorola Moto G 2de generatie inhoud telefoon niet in verkenner.

[laagvlieger]

Beste lezers,
Heb een Motorola Moto G 2de generatie. Het apparaat zelf staat wel in de verkenner, maar de inhoud niet. Venster is blanco. Zou dat opgelost kunnen worden?

Met dank, Marc

 

[K1pje]

Heb je je telefoon wel ontgrendelt? Voor mijn Android-telefoon moet ik ook eerst het ontgrendelpatroon ingeven na het aankoppelen aan de pc voordat ik bij de inhoud van de telefoon kan.

 

[dnties]

Goede suggestie van K1pje. Kijk eerst of zijn tip helpt.

Verder:
Het is ook wel erg weinig informatie, hè, in de startposting...
a. Wat had je willen zien in Verkenner? Een map met wat?
b. Gaat het om toegang tot het SD-kaartgeheugen of toegang tot de opslag van het toestel zelf?
c. Indien SD-kaartgeheugen: Werkt die nog vlgs. de mobiele telefoon? En heb je 'm al eens (bijv. via een kaartlezer) "rechtstreeks" aangesloten aan de pc?
d. Tussendoor de telefoon eens helemaal herstart? En daarna opnieuw geprobeerd?
e. Het apparaat ondersteunt tot 32 GB SD-kaarten. Is die SD-kaart niet te groot?
f. Handleiding: hier, troubleshooting informatie: hier
g. Software/drivers: hier (kijk of de installatie van "Motorola Device Manager" je verder helpt).
h. Kijk naar/probeer de volgende instructie:

From your Motorola home screen, touch the Menu button, then touch Settings.
Touch Developer Options, then turn off USB Debugging if it is turned on.
Disconnect and reconnect your device to the USB cable.
After connecting, touch the top of your device’s display and swipe down to pull down the notification bar. Change the USB connection setting to Media Device (MTP).

Tijs.