mp3 speler wordt niet herkend

[jojajuji]

nieuwe mp3 speler gekocht maar comp ziet hem niet.
nieuwe mp3.
ik werk op w10
ram 4 gig
betreft general plus sd device v2 usb device.

Help!

 

[Domero]

Driver geinstalleerd?

 

[jojajuji]

nee. ik dacht van plug en play.

 

[Domero]

Maar Windows 10 is onzeker, probeer het eens bij een vriend met win7..

 

[jojajuji]

ik heb het op w7 en op vista geprobeerd maar beide geen resultaat.
als ik ga naar computer-eigenschappen-beheer zie ik 2 harde schijven
die blauw gekleurd zijn. die zie ik ook. en de mp3 speler zie ik ook
maar die is niet gekleurd??