Beste helpmij forum gebruikers,
Mijn moeder heeft op haar laptop een emoticonpack voor msn geinstalleerd. Deze hebben wij niet kunnen opsporen via software verwijderen.
Nu komt er om de 5 seconde een popup van die emoticonpack die er als volgt uit ziet:
http://img399.imageshack.us/img399/1245/msn3sw.jpg
Wat wij geprobeert hebben is onze virusscan de laptop laten scannen op enige spyware (Wij gebruiken hier Norman Virus Control) deze scan leverde niets op.
Spybot heeft ook niets kunnen vinden om deze popup te kunnen verkomen.
Alle MSN mapjes doorgelopen om te kijken welke files er niet hoorde.
Deïnstallatie van MSN en vervolgens weer geïnstalleerd.
Bij CTRL+ALT+DEL staat ook geen vreemde toepassing tussen (alleen msnmsgr.exe en msgplus.exe, maar dat is het ook niet.)
Wij weten nu gewoon niet meer wat we moeten doen om deze irriterende popup te kunnen voorkomen...
Wij hopen dat jullie ons kunnen helpen dit probleem te kunnen voorkomen.
Groeten Chris.
Mijn moeder heeft op haar laptop een emoticonpack voor msn geinstalleerd. Deze hebben wij niet kunnen opsporen via software verwijderen.
Nu komt er om de 5 seconde een popup van die emoticonpack die er als volgt uit ziet:
http://img399.imageshack.us/img399/1245/msn3sw.jpg
Wat wij geprobeert hebben is onze virusscan de laptop laten scannen op enige spyware (Wij gebruiken hier Norman Virus Control) deze scan leverde niets op.
Spybot heeft ook niets kunnen vinden om deze popup te kunnen verkomen.
Alle MSN mapjes doorgelopen om te kijken welke files er niet hoorde.
Deïnstallatie van MSN en vervolgens weer geïnstalleerd.
Bij CTRL+ALT+DEL staat ook geen vreemde toepassing tussen (alleen msnmsgr.exe en msgplus.exe, maar dat is het ook niet.)
Wij weten nu gewoon niet meer wat we moeten doen om deze irriterende popup te kunnen voorkomen...
Wij hopen dat jullie ons kunnen helpen dit probleem te kunnen voorkomen.
Groeten Chris.