multimediaknoppen functioneren plots niet meer

[tkint]

Beste forumleden,

Plots functioneren de multimediakoppen van mijn laptop niet meer. Zou dat een hardwarefout kunnen zijn? Of kan ik dat softwarematig herstellen? Ik werk met VISTA en heb vrij recent een update van Windows geïnstalleerd. Wie kan mij helpen?
Ik heb dezelfde vraag ook gesteld in de subcategorie software op dit forum omdat ik niet weet wat de oorzaak is van het probleem.

mvg,
berre51

 

[Zoefff]

Ga naar de site van je laptopproducent.
Download en installaeer opnieuw je toetsenborddrivers.

 

[tkint]

Beste,

Omdat ik twijfelde welke driver ik moest downloaden, heb ik een systeemherstel uitgevoerd op het meest recente herstelpunt. Ik zal in de winkel navragen welke specifieke driver ik nodig heb. Indien het probleem zich na een nieuwe update opnieuw voordoet, zal de driver installeren ipv een systeemherstel te doen.

Bedankt voor de hulp,
berre51

 

[Zoefff]

Welke laptop ( merk, type nr etc. , besturingssysteem heb je?

 

[tkint]

Beste,
Merk is Q-Force, type is 8301 BTS, besturingssysteem is Vista. Volgens de verkoper in de winkel moet ik zoeken naar quick lanuch buttons, maar die driver vind ik niet.

mvg,
berre51