Na 5 sec. foutmelding in Word 2000

[teddybeer1]

Op de pc is sinds kort Windows 98SE vervangen voor XP en hierna is Word raar aan het doen. Zodra ik Word open en een bestand wil opslaan komt er een foutmelding in beeld en wordt gevraagd of het rapport over de foutmelding verzonden moet worden, waarna Word afgesloten wordt. Heeft iemand enig idee hoe ik dit kan verhelpen?

 

[joost verdaasdo]

Hai,

Wat is de Word-versie?
Wat is de exacte melding van Word?

Je kunt om te beginnen het bestand Normal.dot opzoeken en dit hernoemen naar Normal.old (Reboot eerst even de pc)

Deze bevindt zich meestal in:
C:\Documents and Settings\jou usernaam\Application Data\Microsoft\Sjablonen

na het hernoemen Word weer opstarten en hij maakt zelf een nieuwe aan..

Ik hoor het wel! :thumb:

 

[teddybeer1]

Ik kan normal.dot niet vinden

Application Data staat er niet bij

 

[joost verdaasdo]

Hai,

Versie van Word??.....Exacte foutmelding???

Application Data is een verborgen folder!
Ga in de verkenner naar de mapopties en zet verborgen bestanden aan. Haal vinkje weg bij extensies voor bekende bestandstypen verbergen weg. (nu zie je de extensie .dot ook)

See Yah! :thumb:

 

[teddybeer1]

Word 2000 is het...

 

[joost verdaasdo]

Rebooten...rustig lezen:
http://office.webforums.nl/forum/viewtopic.php?t=5389

en op je gemak uitvoeren..

Succes! :thumb:

 

[teddybeer1]

Zo, kheb Normal.dot gevonden uiteindelijk en veranderd in Normal.old en het probleem is hiermee inderdaad opgelost!

Thanks...

 

[joost verdaasdo]

Hai,

Goed zo! De aanhouder wint...graag gedaan! :thumb: