Na power-off blijft PC in Installing update 18 van 20 hangen

[ellemoo]

Mijn PC (Windows 7) blijkt na POWER-OFF gisteravond vanochtend in Installing update 18 van 20 te blijven hangen.
Dat is meer dan 12 uur. Kan dat? Moet ik wachten, hoe lang kan dat nog duren.
Harde Power-off, is dat verstandig/dom?
Hoe verder, want ik kan hem nu niet gebruiken. Gelukkig had ik nog een XP machine om deze vraag te stellen.
HELP!!

 

[Aptje]

Je hebt een installiedvd of hersteldvd?

Dit is natuurlijk niet goed.
Je pc was wel Win7 compatible?

Zo ja, zet de pc uit.
Start deze niet op, gebruik de dvd om opstartherstel uit te voeren.

 

[coenraad]

Gewoon opnieuw opstarten met de powerbutton.
Na het starten moet hij nog wel e.e.a. installeren, maar dat zie je vanzelf op je scherm.

 

[ellemoo]

Ik heb opgestart met power OFF --> ON.
Hij startte mooi op en begon met het installeren van 2 updates.
Daarna gaf hij aan dat service pack 1 succesvol was geinstalleerd en alles werkte perfect.
DANK, DANK!!!!!

 

[coenraad]

Fijn. Hoe simpel is het soms om het iemand naar de zin te maken.
Zet wel je vraag op opgelost.