Na update naar Windows 8.1 werkt HDMI geluid niet meer

[hulpbijcomputer]

Beste hulpbiedende,

Sinds 2 jaar heb ik een computer aangesloten op een tv via een HDMI kabel. Onlangs heb ik een update uitgevoerd naar Windows 8.1 en sindsdien werkt het geluid niet meer. Aan de situatie is verder niets veranderd, de kabels zitten goed aangesloten en de drivers van de geluidskaart zijn up to date.

Wat zou ik aan dit probleem kunnen doen?

Gr. Jeroen

 

[K1pje]

Drivers van de videokaart ook opnieuw geïnstalleerd? Het geluid loopt tenslotte via de videokaart wanneer je hdmi gebruikt.

 

[hulpbijcomputer]

Bedankt voor je reactie.

Zojuist heb ik het probleem opgelost, ben als volgt te werk gegaan:

1 Na de update naar 8.1 heeft de virusscanner AVG een bepaald (Windows) bestand in quarantaine gezet. Dit heb ik ongedaan gemaakt. Hierna werd de Windows Audio Service automatisch ingeschakeld. Helaas had ik nog steeds geen geluid.
2 Alle drivers leken in orde maar ik heb de driver van de videokaart verwijderd. Daarna opnieuw opgestart, tijdens het opstarten werd er automatisch nieuwe software geïnstalleerd voor de videokaart. Nadat dit klaar was had ik weer geluid!

Gr. Jeroen

 

[K1pje]

Toch iets met de videokaartdriver dus