NAV auto protect: Unable to initialise the virus scanning engine database files"

[piloot]

Hallo, Ik wil een oude computer na een lange tijd weer gaan gebruiken, maar na het opstarten van windows, (waarbij alles goed gaat) komen er alleen maar grijze strepen in het beeld ipv het bureaublad. na enkele seconde komt er een blauw scherm waarop staat:

"NAV auto protect: Unable to initialise the virus scanning engine database files"

Dus nogmaals, het opstarten gaat zonder problemen, maar eenmaal IN windows krijg ik een onbruikbaar grijs beeld.

iemand ervaring hiermee? groeten Jonathan

 

[crash]

Welkom op Helpmij.

Hoe lang heb je die pc niet meer gebruikt?
Kun je wel in Veilige modus Windows opstarten?
Info Veilige modus:
http://www.virushelp.nl/veilige_modus.htm

 

[piloot]

Ik heb de computer ongeveer 2 jaar niet meer gebruikt. Kan hem inderdaad wel opstarten in de "veilige mode". Hoe kan ik het probleem verder oplossen??? Groeten Jonathan

 

[crash]

Probeer Norton te de-installeren in Veilige modus. Die Norton is na twee jaar toch niet meer goed.

 

[Freakiej]

Goede vervanger voor Norton is AntiVir:
http://www.free-av.com/