Melvin zegt:
hallo
Microsoft zegt:
goedemorgen
Melvin zegt:
is deze onderstening wel gratis?
Microsoft zegt:
ja
Melvin zegt:
oké
Melvin zegt:
kunt u me helpen met een probleem van windows fiirewall in vista?
Microsoft zegt:
wat is het probleem precies
Melvin zegt:
ik ben er zojuist achter gekomen dat mijn router elke 3600 seconden (=1 uur) de verbindingssleutel vernieuwd
Melvin zegt:
en wanneer ik mijn computer meer dan een uur ná het starten van mijn router opstart, heb ik geen verbinding
Melvin zegt:
ik ben er zojust achtergekomen dat dit probleem er niet is als ik de firewall uitschakel
Melvin zegt:
de firewall blokkeert dus bij het opstarten van mijn computer het ontvangen van de netwerksleutel
Microsoft zegt:
waarom gebruikt u geen vaste sleutel?
Melvin zegt:
dat is nu net de beveiliging...
Melvin zegt:
ik heb natuurlijk wel één code
Melvin zegt:
maar de encryptie ervan wordt constant vernieuwd
Melvin zegt:
anders is inbreken nog een fluitje van een cent
Microsoft zegt:
de firewall heeft er niet mee te maken dat de draadloze verbinding het niet doet
Melvin zegt:
...en hoe verklaart u dan dat wanneer ik de firewall uitschakel alles wel gewoon werkt?
Melvin zegt:
kennelijk blokkeert de firewall het ontvangen van de vernieuwde key
Melvin zegt:
maar ik wil wel graag de firewall gebruiken, dus ik weet niet welke poort ik open moet zetten
Microsoft zegt:
sinds wanneer heeft u dit probleem
Melvin zegt:
sinds ik vista heb
Microsoft zegt:
wat heeft u voor een pc
Melvin zegt:
laptop
Microsoft zegt:
merk
Melvin zegt:
xxodd
Melvin zegt:
zou het helpen de firewallbeveiliging van de netwekverbinding uit te zetten
Microsoft zegt:
heeft u beveiligingssoftware niet van microsoft op het systeem staan
Melvin zegt:
ja, mcafee, maar het probleem was er ook toen die er niet op stond
Melvin zegt:
en daar is alleen de virusscan van geïnstalleerd
Melvin zegt:
bewust niet de firewall
Microsoft zegt:
heeft u al geprobeerd om de nieuwe drivers van de draadloze kaart te installeren
Melvin zegt:
ja
Melvin zegt:
maar het ligt aan de windows firewall...
Melvin zegt:
want als ik hem uitzet werkt alles naar behoren
Microsoft zegt:
u kunt proberen om de Windows Firewall te resetten
Melvin zegt:
ook al gedaan
Melvin zegt:
helpt niet
Melvin zegt:
alleen uitzetten
Melvin zegt:
maar ik wil de firewall wel graag gebruiken
Microsoft zegt:
het zou normaal gesproken ook moeten werken
Melvin zegt:
ja, dat snap ik....
Microsoft zegt:
er zal iets anders van invloed zijn waardoor het niet werkt
Melvin zegt:
waar baseert u dat op/
Melvin zegt:
als ik de firewall uitzet werkt het wel goed
Melvin zegt:
dan zit het toch in die firewall?
Microsoft zegt:
dan zou u niet de enige zijn met het probleem als het aan de firewall ligt
Melvin zegt:
dat zal ik ook ongetwijfeld niet zijn
Microsoft zegt:
waarschijnlijk ligt het aan de installatie van Xxodd, incompatibiliteit met Vista
Melvin zegt:
welja!
Melvin zegt:
en aan linksys ook natuurlijk!
Melvin zegt:
want ik heb twee netwerkkaarten
Melvin zegt:
en ze werken allebei niet, tenzij de firewall uitstaat
Melvin zegt:
en dan is het toch een fout van xxodd/
Microsoft zegt:
krijgt u een medling na 1 uur wanneer de verbinding niet meer werkt
Melvin zegt:
nee... geen melding...
Microsoft zegt:
heeft u het zelfde probleem met kabel
Melvin zegt:
nee, natuurlijk niet, een kabel werkt toch niet met netwerksleutels/
Melvin zegt:
- ik reset de router (de code gaat dus naar '0')
- ik start mijn PC binnen een uur op: goede verbinding
- ik start mijn PC na langer dan een uur op: geen verbinding en de netwerkstatus is verificatie proberen, waneer ik windows problemen laat zoeken krijg ik de melding dat de netwerksleutel fout is
- als ik de firewall uitzet is het probleem er niet
Melvin zegt:
dus de computer ontvangt de vernieuwde netwerksleutel niet doordat de firewall aanstaat
Microsoft zegt:
waarom reset u de router
Melvin zegt:
zodat de code dan weer naar nul gaat
Melvin zegt:
dan begin ik dus weer bij 0, en gaat mijn uur weer in
Melvin zegt:
en dan werkt het dus weer een uur
Melvin zegt:
totdat ik na meer dan een uur opnieuw opstart
Microsoft zegt:
wat voor een versleuteling gebruikt U ? wpa, wep of een andere ?
Melvin zegt:
dan komt de code niet door en werkt het niet
Melvin zegt:
WPA PSK
Microsoft zegt:
de psk zelf , pre shared key hoeft normaal maar 1 keer ingevuld te worden. hierna gaat de draadloze netewerkkaart en de router zelf een tweede versleutelingscode aanmaken die veranderd binnen een bepaalde tijd
Microsoft zegt:
dit word tussen netwerkkaart en router geregeld normaal gezien
Melvin zegt:
nee...
Melvin zegt:
want ik heb zelf een code ingegeven
Melvin zegt:
ik heb hem niet laten genereren
Microsoft zegt:
dat is dan de preshared key (vandaar PSK)
Melvin zegt:
maar ik snap de discussie eigenlijk niet.. als de firewall uitstaat werkt het...
Microsoft zegt:
deze veranderd normaal gezien ook niet
Melvin zegt:
nee, de netwerksleutel wisselt ook niet
Melvin zegt:
maar de encryptie
Melvin zegt:
en DIE komt niet door na het opstarten
Microsoft zegt:
dus als de pc langer als een uur aanblijft, dan blijft ook de verbinding ?
Microsoft zegt:
behalve als de pc dus opnieuw opgestart word na dat uur
Melvin zegt:
ja
Melvin zegt:
dan is er geen verbinding
Melvin zegt:
dan is hij eindeloos bezig met identificeren
Microsoft zegt:
maar als hij aanblijft, dan blijft ook de verbinding ?
Melvin zegt:
ja, want dan hoeft er geen nieuwe key door te komen
Microsoft zegt:
in dat geval zal er een andere firewall gebruikt moeten worden daar de router een probleem heeft met de windows firewall
Microsoft zegt:
heeft U op de router ook al een firmware update gedaan ?
Microsoft zegt:
en het beste kunt u ook IPv6 uitschakelen
Microsoft zegt:
dit protocol wil ook wel eens problemen geven met draadloze verbindingen
Melvin zegt:
oké, firmware is gister gedaan
Melvin zegt:
ip 6 uitzetten helpt niet
Melvin zegt:
goed, ik ga wel weer proberen
Melvin zegt:
tot ziens
Microsoft zegt:
tot ziens
